德阳市旅游局召开规范行政执法裁量权专项培训暨“十一”黄金周安全和服务保障工作会

19.09.2014  20:17
  依法规范和制约行政权和执法权是维护公民、法人和其他组织合法权益的重要举措,也是加强行政执法队伍建设、党风廉政建设的迫切需要。在全面推行依法治国、依法治省的大背景下,我局结合依法治市、依法治旅有关工作,于9月18日上午组织召开了“全市规范行政执法裁量权专项培训会暨“十一”黄金周安全和服务保障工作会”。    市旅游局副局长刘海中出席会议并作工作安排和重要讲话。执法支队、质管科、人教法规科相关负责人、六县(市、区)旅游局分管领导及具体负责人以及全市39家旅行社共计56人参加了会议。   会议分两个部分,第一部分由我市依法治市讲师团讲师市法制办冯曾珍老师就《四川省规范行政执法裁量权规定》为参训人员进行讲授。第二部分由市旅游局执法支队赵堂峰同志结合1-3季度投诉受理情况进行分析。   通过培训,不仅让全市旅游执法人员对规范行政执法裁量权有了进一步认识,同时也使旅行社能更好地了解旅游执法工作,学到处理旅游活动中发生问题后的化解技巧,从而达到妥善解决投诉,降低投诉率的目的。会后,参训人员表示收获颇丰,效果显著。