新房装修定制木门 谁知货不对板质量不敢恭维

26.12.2014  18:28

  成都市民王女士最近正在装修新房,前段时间在成都双流某装饰城内,定购了5扇木门,等了一个多月木门到货了,打开一看可把她惊呆了。

  12月26日上午,记者在成都双流的星月花园见到了王女士,在她家里我们看见了她口中的这几扇问题门。除了木门颜色和自己当初选的有差别外,送来的这些门套的质量也让她不敢恭维。“这些是新的,都裂开了。”王女士说,让她更加气愤的是,通过比较之后发现,送来的门和当初自己在商场里面看到的门完全不是一个厂家生产的。

  随后我们在王女士提供的单据上看见,这张单据抬头处和签章都写有“意木轩”的字样,但具体产品名都由代码替代。王女士说,当时师傅送货时,她就提出了这些问题,但商家只表示可以把王女士家中的门返厂,重新喷漆,但她并不同意。

  随后,我们跟随王女士一起来到了位于双流的某装饰城,在这里找到了当时销售木门的店家。由于该店的负责人不在,我们随后通过电话联系上了一位姓李的经理,他告诉我们事情发生后,他们也一直积极的在处理此事。

  对于王女士提出的木门厂家不对的问题,李经理表示:门却是不是“意木轩”,当时给王女士说过,“意木轩”最底要2000多元,不可能卖1500元,王女士是乱说,退一赔三不可能,如果要赔付,就只有走法律途径。

  对于对方这样的解释,王女士表示无法接受,称要找工商部门和消费者协会,维护自己的权益。(新闻资讯频道记者 黄帝 报道)