宜宾市珙县副县长王正元到县政务服务中心调研提出五点工作要求

24.06.2014  11:53

    6月18日,珙县副县长王正元率县级相关部门负责人一行,到县政务服务中心调研指导政务服务工作。王正元先后来到中心服务大厅工商局窗口、住建局窗口、城管局窗口、公安局窗口等,与窗口工作人员亲切交谈,了解窗口业务办理情况,并现场听取办事群众意见和建议。期间,王正元对县政务服务中心各项工作所取得的成绩给予充分肯定,并对进一步做好政务服务工作提出五点要求:

    一、进一步增强服务群众意识。县政务服务中心是政府联系服务群众的桥梁和纽带,全体人员一定要坚持“便民、优质、高效、廉洁”原则,进一步增强服务群众意识,创新工作思路,改进工作作风,着力提升政务服务效率,树立政务服务新形象。

    二、进一步加强服务窗口建设。要积极开展标准化窗口建设,切实改善政务服务环境,不断创新政务服务方式,升级电子政务平台,积极开展咨询服务、导引服务、特别通道服务、送服务上门等特色服务。

    三、进一步加大服务环境建设。要进一步完善工作机制,创新工作方式,提升服务效能,营造和谐工作氛围,全力打造“优质、高效、便捷”的政务服务环境。

    四、进一步推进“两集中,两到位”。要对县级各部门窗口“两集中,两到位”情况进行督促检查,确保项目“应进必进”,切实建立以部门行政审批科(股)为主导的行政审批运行机制,彻底杜绝“两头受理”和“体外循环”等现象。

    五、进一步完善大厅管理制度。要完善大厅各项管理制度,制定行之有效的管理办法和措施,并加大大厅巡查监管力度。同时,要建立通报制度,将巡查情况定期通报给各窗口单位,确保工作人员认真履行职责,规范行使行政审批权力。