四川政务中心按\"陌生人法则\"细分操作 审批再提速20%
四川省政务中心按“陌生人法则”细分操作指南,让审批提速
32岁的孔方打算开一家种子店,主要卖杂交水稻和玉米种子。昨日早上10点,他来到四川省政务中心询问经营许可证所需要的审批手续和准备材料。原以为要花上20天时间奔波的他却发现,针对申办杂交水稻和玉米种子许可证的材料在指南上有详细介绍,材料准备好后,10天就能获得许可证。
操作指南更明晰
种子经营项目是行政审批项目中一个大项,里面分了种子经营许可、种子经营初审、变更等4个小项。“要是以前,我就得在经营许可这一个小项内容中,寻找卖杂交水稻和玉米的需要啥材料,那么多内容,密密麻麻的,简直找得心烦。”孔方说,现在种子经营项目分成了9个小项,根据想卖的种子类型就可以找到具体的申请材料。
“申请的材料里面,比如要复印哪儿,都标注了页码,依葫芦画瓢就行。”省政务中心督察处的李从坤将这称为“陌生人法则”,要将申办者们当成对这个什么都不了解的陌生人,让这些对规则陌生的申办者们能够迅速完成申办之前的材料准备。
目前,这个大项小项目录的编制工作还在进一步的推进之中。“这个目录应该要像傻瓜照相机一样好用。”李从坤说。
督促部门及时整改
在规范行政审批事项运行方面,省政务服务中心督察处处长刘兴前介绍,省政务服务中心坚持每天上、下午例行巡察和网上实时监察,督促引导部门窗口及其工作人员规范服务、高效服务。同时,加强部门办件情况的抽查,督促部门及时整改、完善办件过程中存在的不规范、不高效的问题。
“同时,我们要督促部门将每一个事项的承诺时限在原有基础上再缩短20%以上,部门事项的平均承诺时限比平均法定时限缩短到50%及以上。”刘兴前说。2008年的时候政务中心对每一个事项的审批时间比法定时限缩短过30%,现在在这个基础上再提速20%。
为了保证审批不出错,一些非常复杂的事项已经到了缩减的极限了,因此就不能再提速。但是部门的其他相对简单的审批过程提速可以高一点。这样保证一个部门的事项行政审批时间缩短20%。见习记者谢燃岸