攀枝花市“阳光康养旅游讲堂”启动
09.06.2016 00:14
本文来源: 旅游政务网
6月7日,我市“阳光康养旅游讲堂”在阿署达启动。
市委常委、宣传部部长沈钧出席并讲话。
据了解,为了让旅游从业人员、旅游区居民以及涉旅人员全面了解掌握必备的职业技能、文明礼貌、待人接物等方面的知识,提升我市康养旅游的服务软环境,市委、市政府决定在我市开办为期两年的“阳光康养旅游讲堂”,培训人员2万人以上。当天举行了首堂讲座。通过观看旅游景区不文明现象PPT,结合身边的旅游不文明行为、青岛天价虾事件,授课老师讲授了礼仪礼貌及旅游区居民应具备的素质及待人接物常识,讲授了诚信经营、守法经营对企业、对景区乃至一个城市的重要性和必要性。深入浅出的讲解,让参加培训人员强化了诚信、守法经营的意识。
沈钧指出,我市的知名度、影响力在逐渐提升,但是还存在着一定的问题,宰客、不文明旅游时有发生,加强旅游培训势在必行。要通过培训,提升旅游从业人员、涉旅企业的服务能力,营造良好的旅游环境。区县政府要积极参与,推动辖区内的景区、景点改变环境,提升从业人员的素质和修养。相关部门要把该项活动坚持下去,取得实效。要创新举措,推动我市阳光康养旅游向前发展,营造人人都是旅游形象、处处都是旅游环境的良好氛围。
本文来源: 旅游政务网
09.06.2016 00:14