攀枝花市政务中心地税窗口积极开展专项整成效显著

23.12.2014  16:24
      攀枝花市地税局驻政务中心窗口积极开展“庸懒散浮拖”问题专项整治工作,进一步方便纳税人、提高办事效率。近期对现有窗口工作人员岗位进行调整,将房地产交易二级市场接件窗口由原1个窗口调整为3个窗口(其中涉及房地产买卖等应缴税的接件窗口2个、涉及遗产过户、夫妻加名等免征(不征)税款的接件窗口1个),缩短了纳税人在窗口的排队等候时间,有效解决了纳税人在窗口拥堵的情况。经1个月的实际运行来看,目前已形成2条由接件核价、税款计算、税票发票开具岗位构成的二手房征收“生产线”和1个免征(不征)税款处理窗口,纳税人在窗口等候及办理事项滞留时间由原每户20-30分钟左右缩短为现在的每户5-15分钟,此举得到了纳税人的认可和肯定,有效提升了窗口满意度。