攀枝花市地税局“便民办税”进入新常态

06.01.2015  13:33
      2014年攀枝花市地税局扎实开展“便民办税春风行动”,服务纳税人“最后一公里”更加畅通。 针对纳税人反映的办税不便、多头跑路、重复提交资料等老大难问题,坚持真抓实改,下大决心解决了技术升级、流程再造、人员培训等大量问题,将5大类33个办税项目纳入“全市通办”。这一举措彻底打破了纳税人办税地域限制,实现服务理念、征收方式、管理机制的突破,从根本上了解决了纳税不便、服务标准不一、资源配置不均的问题,在全省地税系统开创了“服务先河”。该做法作为全市群教活动典型整改事例,受到省、市7家媒体集中采访报道,在全省引起良好的社会反响。为纳税人提供便捷宣传咨询、便捷登记办理、便捷发票领用、便捷办税方式、便捷涉税审批、便捷投诉监督,全系统将20项涉税事项前置到办税服务厅办理、成功办件6万余件;14项业务实现“免填单”服务;办税中资料不全的纳税人可以先办后补,为每名二手房交易纳税人平均减少纸质资料12-15张,实实在在减轻了纳税人负担。