攀枝花工商提醒:岁末年初 购车要谨慎

28.01.2016  18:57

 

岁末年初,汽车消费投诉不断增多。近期,攀枝花仁和区工商局、区消委会结合“红盾春雷行动2016”,积极开展强化消费维权专项行动,及时处理消费者投诉,为消费者挽回经济损失30.76万元。据仁和区工商局统计,去年12月至今年1月,共受理汽车消费投诉20余件,占同期消费投诉50%。汽车消费投诉纠纷主要涉及订金、汽车质量、售后服务等问题。

为此,仁和区工商局提醒消费者,选购汽车要谨慎:一是理性消费、三思而后行,避免由于个人原因退车与经营者发生订金纠纷;二是购车前要多方面多途径了解车辆信息,不要轻信销售人员或经销商的口头介绍与承诺,以免购车后由于车辆不符合预期效果与经销商产生纠纷;三是签订合同要核对内容再签字,要签订正规的书面合同,将车辆价格、型号、颜色、违约责任及交车时间等内容在合同中明确约定;四是提车时要仔细检查车辆状况,认真核对重要部件性能、配件和内饰装潢等配置是否与宣传相符,若存在问题及时与经销商沟通解决,检查没问题后再签字验收;五是购车后要保留购车凭证,保存好相关单据,发生纠纷后作为责任认定的重要证据。