攀枝花：一颗攀芒的电商路 个体网店超过千家
核心提示
攀枝花不少水果店和经销商开起了网店，抢占网络市场，其中销量最多的店主一个月能卖出20吨芒果。
不仅是水果店和个体经销商在网上开店，攀枝花的农业企业也瞄准网络，搭建网络销售平台。
攀枝花最近出台《攀枝花市城市商业网点规划（2011-2020）》，鼓励农户和企业通过网络平台进行产品营销。
“攀枝花芒果10月以后产量就逐渐减少，价格会越来越贵，还请喜欢的亲们抓紧咯。”11月4日，“花城UU攀西特色水果”网店老板沈大川在自己的网店页面上发出温馨提示，他的团队成员们则忙碌在电脑桌前，处理着网上各地顾客的水果订单。
近年，攀枝花芒果被全国越来越多的消费者所熟知，成为当地的一张特色名片。在不久前举办的四川农业博览会上，当被问及“你能列举出多少个攀枝花农产品”时，九成参观者脱口而出的就是芒果。
盯上不断扩大的芒果消费市场，攀枝花不少水果店和经销商开起了网店，抢占网络市场，其中销量最多的店主一个月能卖出20吨芒果。与此同时，当地农业龙头企业也纷纷进军互联网，在网上搭建销售平台，寻求商机。
如今，攀枝花芒果正通过网络飘香全国，让更多人感受到这种水果的魅力。
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水果店纷纷“触网”
记者在淘宝网上搜索“攀枝花芒果”，发现卖攀芒的店铺超过1000家，其中九成以上店铺的所在地显示为攀枝花，也有成都、重庆，甚至北京、上海的店铺销售攀芒。
“花城UU攀西特色水果”店铺显示，该网店的攀枝花芒果在近30天内成交299笔，销量达23600公斤，按每公斤20元计算，1个月的销售额超过47万元。
店主沈大川今年31岁，原先在当地一家农贸市场做水果批发生意。他发现，许多来批发水果的都是为了寄给外地的亲朋好友，于是他萌发了网上卖水果的念头。可一开始的销售情况并不乐观。“不懂网络营销，不知道怎么跟客户沟通。”沈大川说，起初一天只有3个订单左右。
沈大川立即恶补网络销售方面的知识，并借助当地论坛推广攀枝花特色水果。短短一个月，网店的生意有了起色，逐渐打出自己的品牌。让沈大川惊喜的是，客户收到芒果后，评价都很好。“每到9月以后，全国就只有攀枝花还有芒果出产，越来越多人喜欢上了攀芒。”沈大川告诉记者，攀枝花其他水果也随之受到关注。
网店日益红火，沈大川并没有放弃实体店。“我们采取网店+实体店相结合的销售方式，客户相当于通过网络到我们的实体店进行采购。”沈大川告诉记者，其销售团队在网上接单后到实体店挑选优质芒果，这样就省去了单独的采购成本。
不仅是水果店纷纷“触网”，攀枝花的果农们也开始尝试网络销售。仁和区总发乡果农胡哲铭的家里种了10多亩芒果，两年前听说水果可以在网上卖，就自学网络销售开起了网店，没想到生意越做越火。“在果园里直接采摘后配送，比水果店有价格优势。”胡哲铭说。
攀枝花市农牧局副局长伍从银说，农产品网络销售打破了传统的时空限制，扩大了农产品流通半径，可作为实体销售的有效补充，促使农业产业健康发展。
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企业生意网上谈
不仅是水果店和个体经销商在网上开店，攀枝花的农业企业也瞄准网络，搭建网络销售平台。
今年8月，在成都举办的“2013攀枝花金芒果季”活动上，攀枝花市锐华农业开发有限责任公司与成都一家农产品销售公司达成协议，将通过后者的网络平台销售攀枝花芒果。“只有抢占网络市场，才能让特色农产品走得更远。”董事长钟方祥说。
钟方祥告诉记者，公司1998年成立时，芒果在外地根本无人问津。“我们想了很多办法做推广，打响品牌。”
2009年，锐华公司在当地商务部门的支持下，创建了自己的网络销售平台——攀枝花特色农产品网，吸引农产品经销商和农业合作社加入，现已有上千家企业和合作社注册。“外地那么多企业没办法逐一去洽谈，网络成为便利的联系纽带。”公司办公室主任陈龙说。
每到芒果销售旺季，锐华公司就派专人负责处理网上订单，很多企业主动“上门”联系，外地超市和水果店直接在网上订货，一些中小城市的消费者也能吃上新鲜的攀芒。
目前，锐华公司的网上销售额占到总销售的十分之一。“自己的网络平台影响力有限，要借助更多电子商务平台，提高攀枝花农产品的知名度。”陈龙说，公司还与上海一家营销公司合作，在上海、西安等地开展电视购物，在西安播放半个小时就售出100余箱芒果。
网络销售也让芒果主产区的农民专业合作社尝到了甜头。在有着上万亩芒果种植面积的仁和区大龙潭乡混撒拉村，村里不仅有合作社，还成立了果品开发公司，采取“公司+基地+农户”的管理模式，与15家销售企业建立起长期合同关系，并通过网络平台进行销售。
今年，经过攀枝花农业部门牵线搭桥，公司加入了成都一家电子商务平台，成为平台的农产品供应商。“销售渠道的拓展可以避免产品积压，还能提高产品的包装水平和品牌影响力，让农民的收入更有保障。”该公司负责人说。
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保证质量是关键
随着芒果网店的不断增多，当地围绕着水果的物流配送服务也热闹了起来。
记者在攀枝花西海岸菜市场看到，几家快递公司的营业点就设在水果批发店旁。无论是消费者到现场购买芒果寄送，还是通过网购，都可以立即打包快递到指定地点。“攀枝花芒果外地需求量很大，每天我们都要运送近10吨芒果出攀。”申通快递工作人员说，芒果在网上热卖也给快递公司带来了可观收入。
记者在淘宝网上看到，绝大多数商家都注明芒果是最新采摘的“生果”，并提醒消费者等放熟了再吃。“芒果相对比较容易保存，一般采摘时都打好了‘提前量’，以免在运输途中腐烂。”卖家胡哲铭说，他特意在网页上注明：“凡是芒果收到以后有损坏的，请提供损坏照片，我们根据照片进行赔偿。”“农产品与其他商品不同，必须解决运输问题，才能保证产品质量。”伍从银认为，农业企业要大力发展冷链运输，减少农产品在运输过程中的损耗。
目前，锐华公司正准备建设一座特色水果物流中心，新建5000吨气调保鲜库和年加工1万吨的芒果产品生产线，延伸产业链条，以保证农产品质量。
对于网络销售中存在的信誉问题，不少商家表示，网络销售平台本身就有相应的约束机制，可以在一定程度上规范商家行为。而一些龙头企业在网上交易时，采取“线上下订单，线下收款送货”形式，规避信誉风险。
攀枝花市商务和粮食局相关负责人告诉记者，该市鼓励农户和企业通过网络平台进行产品营销。最近出台的《攀枝花市城市商业网点规划（2011-2020）》提出，围绕攀枝花特色农、林产品，加快构建攀枝花特色农产品电子商务平台，实现攀枝花及周边特区水果、蔬菜及其他农产品网上交易结算。支持农产品电子商务平台与农村专业合作经济组织、龙头企业开展合作，推动农业电子商务平台与农业产业化基地、农产品营销大户、大型超市、大型餐饮连锁企业及中高档酒店对接。
“随着网络销售体系的不断完善，会有越来越多的攀枝花特色农产品通过网络飘香全国。”该负责人表示，攀枝花市将通过健全营销网络，实现农产品网络营销标准化管理。（记者 张通 文/图）
延伸阅读
由于独特的气候，攀枝花农产品呈现热带作物成熟期延后，亚热带、温带作物成熟期提前的特点，是我国少数几个芒果经济栽培最适宜地区之一。攀枝花芒果上市季节在每年8-11月，比国内其他芒果产区晚1-4个月，9月以后只有攀枝花出产。
截至目前，全市芒果种植面积26万亩，2013年产量预计超过8万吨。根据《攀枝花现代农业示范区总体规划》，到2020年，该市将发展30万亩优质晚熟芒果基地，并辐射攀西、滇西地区，该区域实现芒果种植面积60万亩以上，年产量40万吨以上。