搜房危机始末
搜房和二手房中介的恩怨逐渐演变成全国范围内的一场危机。
10月23日晚,北京最大二手房中介链家地产[微博]的员工收到一封内部邮件。邮件的主要内容为:从2014年11月1日起,北京链家全面终止和搜房的合作。
“搜房危机在各个城市逐渐爆破中,这场危机也让我们反省到,行业正面临着模式的改革,否则难以为继。”搜房的竞争对手之一,一位企业高层对记者称,“中介门口的”野蛮人正面临着模式危机,搜房危机是整个行业的集体性危机。
爆发早有预兆
和此前其他二手房中介和搜房的危机一样,简单言之,就是不合作了。
在北京链家终止与搜房合作之后,搜房网董事长莫天全则说, “因为在过去的若干年中,链家给了搜房网大力的支持,支持了搜房网上亿的收入;因为在过去的若干年中,两家公司相互支持,让我们都成为了行业的领导者。”这封信中,莫天全的这一段被外界看作是解密了搜房和链家一路成长、未能携手共进的事实。
莫天全表示,“感谢链家、学习链家、打造房天下大平台、全力推动搜房合作伙伴计划。”
链家地产董事长左晖在10月24日则发了一条放在朋友圈的信息,“1.应该说欢迎搜房加入房地产经纪行业,这的确是一个更大的舞台;2.希望搜房能够带给行业更多的积极力量……3.搜房网PK链家网,链家地产PK搜房经纪,很期待!”
这场二手房中介危机始于今年5月28日,占据杭州二手房市场逾80%市场份额的9家房产经纪公司,以联盟形式宣布下架在搜房网的所有房源。
当时,记者也参加了这场二手房会议,多个杭州的二手房中介代表对记者称,他们与搜房网之间属于“不可调和的矛盾”,基本已无回旋余地。
在遭遇杭州中介下架后的第二天,搜房网的市值就蒸发了35亿元。今年的3月19日,美股搜房网的市值达到了414.5亿元,甚至超越恒大地产。在美国《福布斯》杂志的“2013年最佳科技股”榜单中,搜房网名列第二,全年上涨了218%。
杭州下架事件迅速在其他城市发酵。不久后,重庆十家中介形成联盟与搜房网展开谈判,北京也成立由链家、我爱我家、中原地产、麦田房产、21世纪不动产五家中介组成的中介联盟与搜房网进行谈判。
在青岛,事态似乎更为严重。6月11日,青岛市50家房地产中介公司组成联盟,宣布全面暂停与搜房网合作,将16万套房源从搜房网端口下架。两方对峙成蔓延之势。
此次北京链家地产和搜房网的危机,是这一连串事件的延续,不过,北京二手房中介排第二的我爱我家也对媒体称,他们也终止跟搜房网的部分合作。
利益推手
这场全国大范围内的二手房中介恩怨,背后是双方无法共同“有利可图”。
此前,杭州的二手房中介代表对记者称,搜房网采用的按照每季度进行端口收费的方式。“他们喜欢不断改变规则,比如这个月刚刚付费买了一个端口,我们去上传房源,排列规则是由端口来决定的。”上述人士对记者称,也就是说,付费多,就会排在前面,如果是低配额的端口,房源信息就找不到。
上海中原地产东区中介部总经理李锦德指出,搜房网的套餐版本最早只有60版本(也就是每天可以刷新60次的端口版本)和120版本,后来在之前版本未降价的同时,以更高的价格推出了180版本、300版本、600版本,业务人员开始使用后会发现高版本因为刷新次数多,显示在靠前位置的机会大,于是竞相选择更贵的版本。“五年来搜房的端口套餐费用从60元/月上涨到了600元/月,上涨了10倍,最近几年中介商在网络端口支出几乎是每年翻倍,而中介行业的收费标准几年都没有做过调整。”上海一家中介行业的负责人对记者称。
还有说法称,搜房作为目前最大的网络房源发布平台,北京二手房频道最高峰时房源达到150万套,但业内都知道,同一时点上北京在售房源只有10万套左右,搜房网上有大量重复房源、假房源。但该说法尚未得到证实。