雅安市消委会携手市法律援助中心 建立消费维权法律援助对接机制

为更好维护消费者合法权益，努力把消费维权的相关权益事项纳入法律援助范围，积极保障经济困难的消费者获得必要的消费维权法律服务，雅安市消委会与雅安市法律援助中心根据《四川省法律援助条例》的相关规定，构建了消费维权法律援助共治机制。

该机制明确了各县区法律援助中心保护消费者合法权益的法律援助职责。当消费者合法权益受到侵害时，因经营者故意拖延或拒不接受消协调解的，消费者向所辖地法律援助机构提出申请时，对符合受援条件的要采取多种形式给予法律服务：提供法律咨询服务，使消费者了解和掌握与案件有关的诉讼法律知识；可根据辖区消协或消费者的委托，开展调解和提起诉讼；积极争取人民法院对符合法律援助条件的消费者实行诉讼费用救济制度，实行诉讼费用的缓交、减交或免交的制度，适当减轻因消费纠纷而提起诉讼的费用负担，使消费者能够依法充分行使诉讼权利，努力维护其合法权益。

该机制要求，设立法律援助工作联系点，做好消费者法律援助事务对接服务。雅安市消委会在市援助中心的协助下建立法律援助工作站，各县（区）消委会根据自身实际设立法律援助工作联系点，当消费者的合法权益受到侵害，需要通过诉讼来维护消费者合法权益时，可由各县（区）消委会先行审查，对符合消费者合法权益受到侵害的法律援助的事项，在第一时间报所辖区地法律援助中心，再由该中心审核符合援助条件后依法指派法律援助人员来维护消费者的合法权益。