资阳地税部署开展“问需求、优服务、提质效、促满意”纳税服务专项活动

17.03.2014 16:45

本文来源: 地税

3月14日，资阳市地税局在全市地税系统部署开展“问需求、优服务、提质效、促满意”纳税服务专项活动。旨在通过活动，丰富和深化党的群众路线教育实践活动，优化纳税服务、密切税企互动，提高纳税人满意度与税法遵从度，构建和谐征纳良好环境。
此次活动将从3月20日开始至4月20日结束。活动主要围绕税收宣传、办税服务、税收管理、依法行政、权益保障5个方面25类问题展开调查，精心筛选并制作了《纳税服务满意度及纳税需求调查问卷》。其中，“纳税人需求调查”问答题设置了多选项目，确保调查更加全面深入。活动将在各县（市、区）局和市局直属征收单位1000户纳税人中按比例、分类别开展问卷调查。收集汇总纳税人反映的热点难点问题并有针对性地进行梳理分析，分别形成《调查报告》和《整改报告》，强化结果运用，推动服务创优，促进活动取得实实在在的成效。