中国青年报：不能依据模糊表情完成“主观审判”

有网友发微博称，陕西汉中市某社区开发商与业主发生冲突，业主被打后向在现场的汉中住建局领导下跪求助。照片显示，被3名女子抱住双腿的男子双手提在腰间，甚至面露笑容。媒体据此批评这是对百姓善良的嘲笑，笑得百姓心酸，笑得百姓心寒。事后这位局长受访时称微笑是“为了缓和现场的紧张气氛”。(综合近日媒体报道)

到底那位官员当时是为何而笑，别人无从知晓。公众可以判断的只能是：冲突因何而生，相关部门是否有失职行为，冲突有没有得到化解。

不少官员都曾因为“表情”而成为新闻焦点，最著名的要算在车祸处理现场“面露笑容”的“表叔”杨达才。前几天则有义乌官员被指“叼烟笑对村民跪求”；还有去年，湖北某地一男孩在蓄水池不幸溺水身亡，其父母与街道干部协商却发现相关负责人“面露笑容”，由此质疑其诚意。当然，这些官员后来都对自己的表情作出了解释。

拿官员在事故处理现场的表情做新闻，很容易吸引眼球。因为在这些事件中官员一般不愿直接接受采访，有些媒体喜欢从他们的表情判断其态度。而且，表情描述比文字表达更有感染力和现场感，一个表情能抵过千言万语。同时，表情与事件常有着某种冲突，灾难现场的笑容，跪求的百姓与叼烟微笑的官员，强烈的反差会形成巨大的新闻效应。

不过，应该慎用这种表情做新闻，因为对瞬间表情的过度解读，很容易扭曲事实的原貌。人们经常说有图有真相，其实图像有时也具有欺骗性和迷惑性。照片记录的只是一个瞬间，而没有反映整个过程的发展变化。事情的发展有其前因后果，身处其中的人也有情绪变化，不能拿瞬间表情当全貌。而且，人的表情很复杂很模糊，不能从瞬间“看起来比较像微笑”就判断他是不合时宜地笑。

拿一个官员瞬间的表情做新闻，很容易脱离具体的语境和真实的场景，变成一场“谋杀表情”和“诛心”的网络狂欢。公众觉得有图有真相，那是麻木不仁冷血的笑；而官员觉得被冤枉了，认为那是缓和紧张氛围的笑。结果只能各说各话，最终陷入喋喋不休的口水战中。

不要在模糊的“表情判断”中完成一次对官员的审判，应该以事实上的行动为判断依据。尽管公众需要官员在处理问题时有人的温情，能够将心比心地传递人的善意，而不是显得僵硬和冷漠。然而，官员在对事件的处理中，有没有失职和渎职行为，有没有尽到政府的责任，有没有推诿卸责把问题当皮球踢，有没有妥善地处理好冲突，这种可考评的“行为”才是对政府和官员进行评价的核心。过度拿官员表情做新闻，放大瞬间表情的负面意义，只会让官员哭笑不得，哭也被骂，笑也被骂，面无表情也被骂，真不知道该以何种表情示人。曹林