南充地税坚持“四个把握、四个到位”着力推进网络申报工作

03.08.2016  22:42

  今年以来,南充地税系统多措并举,坚持“四个把握、四个到位”全力推进网络申报工作。截至7月31日,全市系统单位纳税人(正常户)登记户数为18471户,实现网络申报的单位纳税人(正常户)12296户,单位纳税人(正常户)网报率66.56%。

  一是把握需求,宣传到位。推行网络申报是“互联网+纳税服务”及税收现代化的重要要求,是为纳税人提供高效、便捷办税的具体措施,是最受纳税人欢迎的申报方式。全市系统把握纳税人的服务需求,在保证纳税人充分自主选择申报方式的前提下,通过各种途径广泛宣传网络申报,扩大网络申报的社会影响力和纳税人的认知度,引导纳税人由实体办税服务厅向网上办税服务厅聚集。

  二是把握问题,辅导到位。由于网络申报是纳税人通过计算机利用互联网登录网上办税服务厅进行申报缴税,难免受网络环境、系统功能、硬件设施、操作方式等因素影响造成申报不成功,全市系统坚持“宣传与辅导并重”的方式,加强对税务干部和纳税人的培训,将网络申报辅导任务分解到税收管理员、12366热线坐席人员和办税服务厅人员,通过上门辅导、远程协助、现场辅导等方式辅导纳税人操作;市局针对网络申报问梳理编印了《网络申报热难点问题汇编》,便利税务干部和纳税人操作。

  三是把握节点,考核到位。为确保顺利完成省局下达的网报率考核指标,市局确定了三个考核节点,以节点考核、分段实施的方式推进网络申报。目前,已完成了4月30日和7月31日两次考核,对未按节点要求完成的单位扣减了相应的绩效考核分值,同时,对完成较好的单位的经验做法进行专题推广,形成“你追我赶”推进网络申报的良好氛围。

  四是把握沟通,反馈到位。为积极主动的为纳税人解决网报疑难,市局通过网上办税服务厅留言、12366热线和各单位的情况反馈,广泛收集网络申报热难点问题及考核统计口径中存在的疑惑,及时协调软件开发公司处理,并向省局专题汇报,以便省局修订相关考核数据,确保考核数据的真实有效,利于适时掌握网络申报进度。