把优质医疗服务带到群众家中

30.07.2014  17:29
把优质医疗服务带到群众家中 来源:成都日报   原标题:把优质医疗服务带到群众家中
 
 
 
  对于家住官田村的70岁老人张大爷来说,求医问药几乎是一件足不出户就能完成的事情,因为每到星期三,来自彭州市通济镇卫生院的家庭医生团队都会准时登门,在家中床边为他提供一对一的诊疗服务,“门都不用出,就能享受和医院一样的服务,确实太方便了!
  事实上,对于这样的方便,通济镇20个行政村的居民感同身受。从2011年起,通济镇卫生院就开始大力推广家庭医生团队服务,建立“分片包干、团队合作、责任到人”的家庭医生责任制模式,逐步与社区居民建立健康稳固的医疗卫生合作关系,于2014年初开展网络化基层医疗卫生服务,将收费、药房、检查从医院搬到社区,既能看病,解决疾苦问题,又能报账,减轻经济负担。小病由下乡的有经验、有资质的医生负责处置,病情较重的则立即转入医院住院,住院部能处理的并最后转入上级医院,形成“小病在社区、大病到医院、康复回基层、健康进家庭”的医疗卫生服务新模式。
  “我们的目标,是在基层尽可能地为老百姓提供方便实惠,让他们在离家最近的地方,享受到优质便利的医疗卫生服务。”院长罗柒林说。
  推广家庭医生服务
  让群众在离家最近的地方享受优质服务
  众所周知,相对于城市,农村地区的医疗卫生资源相对匮乏,一些村民的健康意识也比较淡薄,不少人在生了病之后,仍然抱着“能扛就扛,能拖就拖”的态度,结果延误治疗,得不偿失。
  在官田村,有一位姓马的大姐,常年患有高血压、糖尿病,但却一直不愿意去医院就医。按她的话来说,当时一方面觉得医院太远,前往不便,另一方面也是认为这个病没什么大不了,忍忍就过去了。即便后来,家庭医生团队上门服务时,为她讲解了病情的严重性,她仍未引起重视,宁肯呆在家里打麻将,也不愿去医院接受治疗,对家庭医生的上门服务也有抵触情绪。后来,马大姐的病情开始恶化,不但眼睛模糊,皮肤也出现了病变,这时她才重视起来,到医院接受半年治疗后,血压恢复正常,皮肤病变得到改善,“现在,家庭医生每周都会上门来给我做检查,使我的病情得到了有效控制。在我看来,他们是值得信赖的人。
  据了解,通济镇卫生院家庭医生工作服务是2011年开始推广的,目前医院有7个家庭医生团队,团队包括1名临床医生、1名公共卫生医生、1名护士、1名中医人员、1名乡村医生,规范化管理辖区高血压病人1799名,糖尿病人734人。“我们的主要任务包括开展家庭医生宣传、建立家庭医生分片包户制、实施上门服务巡诊制、建立家庭医生与居民的信息交流平台等等。原则上,家庭医生每周到社区工作不得少于2次,每次不少于4小时。”通济镇卫生院副院长杨伟说,
  除了看病之外,家庭医生下乡还会通过知识讲座,教百姓如何使用艾条治疗腰腿病,如何足底、头部按摩保健,同时发放治未病资料,教会百姓如何防病,让百姓的思想认识逐渐从拖病转化为治病,再从治病转化为防病,从而使自身健康意识得到大幅度提高。
  开展远程会诊
  基层医学诊断水平大幅度提高

  2013年,成都市卫生局为通济镇卫生院配送了DR设备,医院数字化摄影系统、PASS远程系统,开通了远程会诊。目前,卫生院已经和彭州市人民医院对接开通了远程会诊。依托区域医学影像信息系统,通济镇卫生院与彭州市人民医院开展了紧密合作,作为医学影像阅片中心,彭州市人民医院与卫生院共同开展了医学影像检查远程会诊,使基层医学影像诊断水平得到了大幅度提高,“通过这个系统,影像诊断会大大提高。通常情况下,我们只要通过平台发出阅片请求,阅片中心人员只需要2-3秒时间即可调取患者影像资料,5分钟内可完成一名指定患者的诊断报告,并回传给相应的基层医疗机构。”杨伟认为,该系统最大的意义在于解决了基层医疗机构阅片难、阅片慢等问题,值得一提的是,彭州市目前已有10家卫生院和四川大家医学检验中心合作,开展医学检验服务的外包工作。这意味着卫生院可提供的检验项目得到了成倍增加,很多原本需要长途奔波到大医院才能做的检查,如今在家门口的卫生院就能完成,三级医院诊断服务,乡镇卫生院的服务价格,让广大基层群众得到实惠,这对于群众而言也是一大便利。
  除此之外,通济镇卫生院还长期为当地群众提供中医康复理疗服务,针灸、牵引、穴位注射、中药敷贴、推拿按摩等等,今年又新开展了三伏贴治疗,即俗称的“冬病夏治”,这种方法可以治疗多种反复发作及过敏性病症,如慢性支气管炎、支气管哮喘、过敏性鼻炎、慢性腰腿痛、体虚感冒咳嗽等等,“我希望在未来,能把更多、更具人性化的服务送到群众身边,让他们感受到切实的便利!”杨伟说。彭毅 杨甦/文