[浙江]象山多层次打造疗休养旅游产品助推全域旅游发展
2016年是象山旅游发展重点突破之年,也是创建国家全域旅游示范区的开局之年。在省总工会公布《关于加强浙江省职工疗休养管理工作的意见》后,象山县风景旅游局抢抓机遇,积极引导,加紧疗休养特色产品设计与开发,结合全域旅游发展规划,丰富内涵、拓展形式,推动旅游产品向观光、休闲、度假等多功能并重转变,努力满足游客多样化、多层次的旅游消费需求。今年象山重点推出滨海度假游、出海打渔游、影视主题游、乡村精品民宿游等多条疗休养定制线路,接洽长三角地区企事业工会90余家,今年1-5月累计接待疗休养游客8.9万人次,同比增长32.3%,其中疗休养团队602批次,同比增长27.3%。
一、依托资源优势,创新疗休养产品设计
一是打造全方位的海洋“体验游”。注重渔港风光体验,在石浦港建设旅游中转集散专用码头,投资2000万元购置3艘“渔光曲”游艇,进一步深化环港游、环岛游及开通直达渔山岛中长线海岛游。注重渔区生活体验,引导渔民将闲置渔船按安全标准改造成休闲渔船,开发海上渔家体验项目,让职工“赏海上风景、看渔民捕鱼、品鲜活海味”。目前,全县渔家体验渔船已经累计达21艘。注重海洋文化体验,组织三月三“踏沙滩”、万人谢洋宴等文化节目,全面展示渔区风土人情。注重滨海休闲体验,松兰山景区新推出帆船出海项目,结合渔山旅游培育休闲海钓产业,同时创新提供露营、烧烤、派对等多种时尚休闲旅游服务。
二是开发多形式的乡村“团建游”。根据疗休养新规要求,倡导干部职工以开展省内乡村休闲游为主要休养方式,丽水、宁波等多地将民宿客栈正式列入疗休养接待单位。以此为契机,象山县风景旅游局深入开展农家客栈、农家乐提质升级活动,整体策划、注重指导,引导农户不断提升软硬件设施。目前全县共有农家客栈、民宿485家,床位9000余个,平均入住率达55%。立足疗休养“团建”活动的新要求,在原有“民食、民宿、民游”项目基础上,引导农家乐项目增设团队建设所需设施,以满足疗休养团队集体活动。如黄避岙乡心灵谷农庄、方家岙烧烤基地等项目,利用原地形地貌和景观改造推出野营烧烤、野外拓展、真人CS等项目。
三是拓展高关注的影视“主题游”。利用影视“热剧”效应,依托2015年《琅琊榜》《芈月传》等热播剧拍摄地影响,创新推出了“海洋琅琊榜”等多个影视主题旅游活动,积极为疗休养职工打造影视特色服务。利用影视“节庆”效应,通过影视庙会、踏青节、泼水节、嘉年华等活动开展,全国16批次500余人媒体参与活动体验,全面推广影视节庆主题旅游项目。利用影视“文化”效应,着重围绕“民国风”开展推介,启动运营民国城游览及“天天明星见面会”等体验项目,打造影视旅游新热点。5月1日影视城门票收入220万元,同比增长55%,创单日历史新高。
二、加快设施建设,提升疗休养接待水平
一是加快重点设施建设。突出重点项目建设,总投资6亿元,加快推进宁波半边山工人疗养院项目,打造集疗养、体检、度假、会议培训于一体的华东地区一流职工疗休养基地,目前疗养院已完成总投资43%,主体结构已基本完成。同时围绕接待能力提升,加快重点景区设施建设,松兰山景区投资6000多万元建设汽车影院、动漫隧道、导识系统等项目设施,影视城全力加快浙江广电影视基地二期项目,渔港古城新开发渔文化演艺、红色旅游路线等项目。
二是推进精品民宿建设。主动适应当前疗休养的多样化需求,注重民宿的品质和品位提升,着力打造一批拥有突出特色的精品民宿,吸引高收入疗休养游客入住。专门邀请上海专业建筑设计师和室内设计师参与设计,充分糅合当地景致和海洋文化特色,新建成青籁度假别墅、旧岸往事民宿、文麓雅苑、沙塘静湾等一批极具特色的精品民宿,其中青籁度假别墅获由中国建筑协会主办的第六届筑巢奖公众—公共空间设计银奖。目前全县拥有省级农家乐精品示范区1家,省级农家乐精品培育项目2家。
三是完善配套设施建设。突出重点旅游区和旅游线路,不断健全交通网路等硬环境。投资9.17亿元建设石浦高速公路新桥连接线,中国渔村和渔港古城还联合影视城开通了宁波旅游直通车AB线,促进景区间互利共荣。不断优化旅游服务软环境,设立旅游咨询服务中心(点)16个,推出“交通伴你行”电台节目,全天播报路况、天气、游客量和停车等内容,提供错峰出行、拥挤路段播报等服务。推进智慧景区和酒店建设,4家4A级景区游客中心及星级酒店均开通WIFI服务并设立二维码导视牌。
三、深化营销推广,扩大疗休养市场影响
一是突出“定点营销”。坚持锁定大型集团开展合作,借由今年省内疗休养政策调整,及时委派市场销售人员积极对接大型集团、企事业单位工会,针对不同企业要求独家定制象山滨海景点度假游、出海打渔休闲游、乡村休闲三日游、五日游等多条精品疗养线路。目前,象山已与浙江广电集团、浙江移动集团等企事业单位签约,将象山作为职工定点疗休养基地。
二是注重“网络营销”。坚持把网络营销作为当前营销主阵地之一,与携程、同程、途牛、驴妈妈、上海春秋网等明星网络平台建立长期合作关系。根据象山四季风光和景区特色,整合全县旅游资源,策划包装“上海迪士尼乐园+象山”三日游线路、“酒+景”自由行套餐、“明星带你游象山”精品线路等产品,并以“互联网+”营销模式开展全方位宣传。同时,充分利用云计算、大数据等最新技术进行游客需求研究分析,实施个性化定位战略,不断丰富产品核心层面并提升产品的附加价值。
三是深化“传统营销”。坚持结合各类节庆活动实施重点营销,利用三月三民俗文化节、影视嘉年华等节庆活动,组织开展“春季特惠月”“春季旅拍”“四季象山旅游摄影展”等一系列旅游活动。在重点地区开展重点宣传,如在上海50辆公交车和4个热门商圈地铁口,发布《琅琊榜》《芈月传》等影视旅游产品,引起游客高度关注。同时,随着自驾游热潮逐年攀升,先后举办“象山百人互游”“宁象互游”“山盟海誓”等主题活动,打造出象山十大自驾游精品线路。4月,象山入选2016年长三角自驾游发展十强城市(区),为宁波唯一入选地区。