综合施策 严厉打击 凉山局开展快递末端违规违法专项整治行动

为规范全州快递末端服务,保障快递用户合法权益，近日，凉山局多措并举，综合施策，开展快递末端服务违规违法专项整治工作。

一是约谈企业区域总部 。要求快递企业四川区域总部加强下级网点统一管理，重点就快递服务末端违法委托、不办理经营许可、不按名址投递等问题要求限期整改。 二是加大监督执法力度 。通过下达责令整改、约谈、行政处罚等措施，重点打击非法委托、无证经营、违反快递服务标准等违法违规行为。 三是 畅通违规收费举报 。 在所有营业场所、网点张贴《凉山州邮政管理局关于开通违规收费举报热线的公告》，公布各品牌快递企业申诉服务电话及凉山局举报受理电话，主动接受群众监督。 四是疏堵结合推进快递进村工作。 引导企业采取多种方式推进快递进村，逐步实现全州快递进村有效通达。

下一步，凉山局将坚持严管严控、严查严纠，督促企业强化内部治理、增加末端投入，继续整合末端资源，降低运营成本，推动快递末端网点科学健康稳定运营，全力维护消费者合法权益和快递市场良好秩序。