我院医疗质量精细化管理渐成型
10月24日下午，医务部组织了全院以科主任为主参加的“医疗质量安全会”，促进我院医疗质量精细化管理。
医患沟通办公室主任马进首先分析医院今年医疗纠纷情况，通过对近三年医疗纠纷的数据分析，重点分析了部分有代表性科室纠纷集中的原因，并对科室管理中如何去加强核心制度的落实提出了意见和建议。门诊部林敏主任讲解了医生门诊新规定和对门诊病人预约率、医生准时到岗、门诊病历的规范书写、病人的表扬投诉情况等门诊质量考核指标数据的实施情况。药学部闫俊峰主任汇报了4-6月全院用药统计与合理用药情况，尤其是省卫计委三医监管（对医疗机构、医生及医疗行为的监管）平台自动抓取的数据发现的我院医生处方中的问题。病案科周蝶展示了8月疾病相关分组（DRGS）数据结果，并据此指出临床在病历首页填写方面的问题，还介绍了DRGS系统的使用技巧和提高核心指标的方法。医务部副部长郑玲讲了我院新的质量考核标准和方法，第二季度质量季度检查情况和基于质控检查和DRGS分组质量考核评分的计算方法和科室各个数据情况。
整个会议从不同角度体现管理以数据为依据，充分体现医院医疗质量从过去的模糊化考核向精细化管理过渡。
王莉副院长最后做了全面总结，希望科主任们充分了解医院新的管理模式和要求，跟上医院管理节奏，关心科室质量管理数据，充分应用DRGS工具促进学科发展，在关心科室医疗技术建设的同时关心医疗核心制度的落实、病历首页的规范填写、三医监管平台反馈的情况、科室的医疗质量考核数据、不良事件的上报、医疗纠纷数据的分析等，从医疗质量考核数据中找出科室存在的问题和差距。我院的精细化管理逐渐成型，医疗质量和安全是医院工作的永恒主题，是医院一切工作的核心，科室主任是医疗质量与安全的第一责任人，要树立医疗质量与安全重于泰山的思想意识，坚持以病人为中心，坚持常抓不懈。
