成都首个“供电服务示范社区”成功揭牌

04.11.2014  11:59

            10月24日,国网成都供电公司首个“供电服务示范社区”揭牌仪式在青羊区同德社区举行。

  据介绍,“供电服务示范社区”将提供网格化“定制”服务,收集群众意见,选取骨干工作人员,建立社区客服经理24小时服务平台,为广大客户提供更为便捷有效的供电服务。其建立,旨在使供电服务深入百姓、深入社区,切实地把优质服务延伸到居民生活中,进一步提高客户满意度。

  仪式上,青羊区政府文明办主任冷继华对成都供电公司建立“供电服务示范社区”表达感谢,并对活动成效感到欣慰,希望供电服务和社区服务能够更紧密地结合在一起。参加活动的成都供电公司代表表示,建立“供电服务示范社区”只是一个好的开始,还将继续深化服务细节、服务方式,为广泛推广社区服务打好基础。

  随后,以党员服务队为主体的供电客服经理们宣读入职誓词,表达全心全意为人民服务的决心。社区居民代表黄婆婆以亲身经历讲述供电客服经理快速、有效地解决居民用电问题,并赠送亲手制作的十字绣表达心中深深的感谢。