一个电话就搞定 成都铁路货运像寄快件那么快捷

四川在线消息 （四川在线记者 李庆）通过铁路组织货运也可像寄快件那么简单！23日，成都铁路局对外宣布，成都铁路货运打破诸多限制，货主办理货运业务无须区分整车、零担、集装箱、班列、行包等运输方式，实现随到随办。货主发货可通过拨打12306电话或者点击12306网站“我要发货”按钮联系铁路客服办理发货或者请铁路工作人员上门办理业务，而之前，则需要按车皮先定运输计划，耽搁时间。

里程碑：无需整车皮运货实现“随到随走”

23日上午，四川在线记者在成都北车站城厢物流营业中心看到，不少货主已首次“尝鲜”这种快捷人性化的办理货运方式。“我今天到这里办理100件货物运输，都是零散的货物，到这来就直接给办理了。”正在办理货运业务的科伦集团办事员魏雄飞说，以前铁路发货都是按计划指令，车皮紧张，而且都是整车发送，零散货物根本不可能给运输。不过现在，零散货物也可通过货运直接办理，“最关键的是时间快”。

成都北车站城厢物流营业中心负责人说，以前铁路货运是要先填单，然后提交运输计划，需要装满一个车皮60吨的货才发运，不过现在哪怕是十几吨，甚至几顿的货都可以“随到随走”。据介绍，这种货运方式打破了铁路货运按车皮定计划的传统方式，具有里程碑意义。值得一提的是，在启用这种全新的货运方式后，还新生了一个新职务——货运车长。货运车长负责货物装车和合理安置货物，负责对贵重物品的管理，而以前货车上是没人管理的。

人性化：像寄快件可坐家中等上门取送货

成都铁路局称，从即日起，成都铁路局货运打破诸多限制，局属276个货运办理站将进一步敞开实货受理，除法律法规明令禁止运输的货物外，所有货物按实货重量（体积）进行受理。货主办理货运业务只需按实际吨位提报即可，随到随办，无须考虑货物体积、件数、批量限制，无须区分整车、零担、集装箱、班列、行包等运输方式。

“实际上，现在我们办理货运就像是寄快件那么轻松、快捷。”成都铁路局相关人士说，成都局将全部取消既有铁路按车受理及订车业务，进一步简化网上提报发货需求信息。需求提报的主要内容包括：发站、到站，发货人、收货人，货物品名、重量（重质货物）、体积（轻浮货物）、件数（行包、小件货物），运输日期等。货运业务办理流程简化为“客户提报需求”、“受理客户需求”、“制定运输方案”、“落实装车方案”四步，取消了中间环节，大大节省了货主从提报到装车的时间，真正实现了“随到随办”。 在“制定运输方案”这个环节，铁路部门还将为货主设计多套价格方案，由货主比选后，选择最优价格，再组织实施。

货主发货除直接到各办理站快速办理外，还可通过拨打12306电话或者点击12306网站“我要发货”按钮联系铁路客服办理发货或者请铁路工作人员上门办理业务。部分地区还可直接上门取货和送货上门。

新闻背景：

自去年6月中国铁路总公司正式实施货运组织改革以来，铁路货运服务从根本上发生着改变，铁路货运全天候、大运力、低运价等优势日渐凸显，铁路货运业务也在向零担货物、快递包裹等物流领域渗透和延伸。实货受理方式的敞开，是铁路部门进一步提升其在现代物流业核心竞争力的一项重要举措。

目前，成都局属276个货运办理站将进一步敞开实货受理，除法律法规明令禁止运输的货物外，所有货物按实货重量（体积）进行受理。成都局正通过下属站段营销分中心，在地方县级及以上主要行政区域大型物流集散地设置实体区域货运营业部，加强与铁路物流企业、第三方物流企业合作，进一步发挥1700个客票代售点和中铁快运200多个经营网点的作用，利用其遍布城乡的业务受理网络，授权其作为铁路货运受理网点。货主可直接通过营业部和授权网点，了解铁路货运产品，提报发货需求、办理发货业务。