成都至上海动车:高端包厢提供比飞机头等舱更好的服务

11.06.2014  22:47

        四川在线消息(四川在线记者 陈荞)7月1日,成都将开行到武汉、南京、上海等的动车,明(12)日开始市民就可以通过网络、电话购买动卧车票。记者今天从成都铁路局成都客运段了解到,每辆成都至上海的动卧车将配备24人的服务队伍,为乘客提供堪比“头等舱”的服务。

        “土豪包间”:堪比头等舱

        今日下午,成都铁路局成都客运段动车队的200多名动车乘务员在会议室接受培训,为即将开行的成都至上海、武汉、南京的动车组做准备。这200多名队员将担任成都至上海、成都至武汉、成都至南京的三对动车的乘务服务工作。成都客运段相关负责人介绍,三对动车都将使用CRH1E型动车,也就是大家所说的“动卧”列车。CRH1E型动车组共有16节车厢,包括一节高端包厢车、12节软卧车、1节餐车和2节硬座车。

        据了解,成都至上海的动车硬座车票价格大概是600多元,软卧车票为1000多元,高端包厢车车票大概需要2000多元。据网上数据显示,7月上旬成都至上海的机票价格在850元至1100元之间。也就是说,动车顶级包间的票价超过了飞机机票。成都客运段相关负责人表示,包间提供的服务比头等舱还好,“花这个钱是值得的”。

        CRH1E型动车的最大特色是高端包厢车,一节车厢只有8个包厢,每个包厢可以乘坐2人。在包厢里设有鲜花、沙发、衣柜等设施,每个铺位上还有液晶电视和专门的耳机,配置相当“土豪”。包厢里还有一次性的拖鞋,方便旅客换用,不喜欢包厢里茶杯的乘客还可以使用一次性水杯。

        定制包间车厢里还设有2个多功能厕所,厕所里为乘客提供洗手液、护手霜、小木梳等物品,像酒店一样提供人性化的服务。此外,定制包间车厢还设有单独的会客室,乘客如果需要可以到会客室里,一边喝茶一边与客人聊天。此外,包间车厢还设有自助服务车,有3种茶叶、2种咖啡、垫毯、一次性水杯等多种物品供乘客使用。成都客运段动车队相关负责人表示,“包间的配置已经超过了飞机头等舱,我们提供的也是星级宾馆的服务,可以说是移动的星级宾馆”。