成都网上电话挂号遭“李鬼”截道 同一种药贵四倍

　　在网上搜出位于成都四道街的四川省皮研所电话，打过去挂号却被告知是到成都九洲中西医结合医院(下称成都九洲医院)去就诊，“我们是四道街那个皮研所的分院，属于第二病区。”

　　10月25日，20岁的刘筝(化名)通过电话预约了成都九洲医院专家号，并以为真的是四川省皮研所的分院，最后花了2000多元治脸上的青春痘。

　　成都商报记者调查发现，位于四道街的四川省皮研所(全称四川省皮肤病性病研究所)与成都九洲医院没有任何关系及合作往来，而同一种药品，成都九洲医院比四川省皮研所贵了4倍之多。对此，成都九洲医院方面昨日回应，电话预约业务是一家与他们合作的网络公司在负责，但并未透露该网络公司名称。据记者了解，某些门户网站发布医疗机构信息，在机构的电话审核上存在着漏洞。

　　成都商报记者 逯望一 摄影报道

　　核心提示

　　电话有鬼?

　　在百度搜索“四川省皮研所”“四川省皮肤病性病研究所”以及“四川省皮肤病院”，都会弹出与之相关的链接，而电话往往与记者所了解到的真实电话不符。

　　记者在百度上点开了一条名为“四川省皮肤病性病研究所”的链接，地址在四道街，但电话却是记者曾拨打过的成都九洲医院预约挂号电话。

　　患者投诉/

　　打皮研所电话却去了九洲医院

　　028-87****99，这个电话是刘筝的朋友在网上找给她的，说是位于四道街的四川省皮研所的咨询电话。

　　10月25日，刘筝拨打了这个电话咨询，“对方说可以预约挂号，不过就诊的地点是在位于九里堤北路的成都九洲中西医结合医院。”“不是说四川省皮研所吗?”接电话的人告诉她，九洲医院是四川省皮研所的一个分院，有皮研所的医生过去坐诊。

　　在电话预约之后，刘筝收到了一条预约成功的短信。当日下午，刘筝在九洲医院就诊之后，治疗、化验、检查加上中药、西药共花了2000多元。刘筝提供的5张费用单，分别为治疗费660元，中草药费1170元，西药费440元，化验费107元和检查费50元，在医院为刘筝开出的440元的西药中，包括5盒美诺平颗粒和一瓶10毫克的维生素C。

　　记者到九洲医院询问后得知，该院一盒美诺平颗粒为87元，一瓶10毫克维生素C为5元。而在四道街的四川省皮研所，一瓶厂家、包装、含量一模一样的维生素C只需要1.2元。同一种药品，价格相差超过4倍。

　　刘筝说，她的一位朋友之前在皮研所看青春痘，只花了1000元左右，她怀疑在打电话预约挂号时，遇上医托了。

　　记者调查/

　　两个网上电话都称是皮研所分院

　　10月26日，成都商报记者在网上搜索了刘筝所提供的电话，显示为成都九洲中西医结合医院，记者随后拨通了电话，“请问你们和省皮研所是什么关系?”一位自称是负责挂号咨询的男士说，“皮研所是总院，这边是协作医院，也就是第二病区。”

　　“四川省皮研所是公立医院，九洲医院是私立吧。”记者问。“也是公立医院啊。主要治疗皮肤病，提前预约可以凭借预约短信免费看，医生是皮研所过来的一级专家。”对方如是答复。

　　随后，成都商报记者又在网上搜索“四川省皮研所”，其中一条链接中，注明地址为成都市青羊区四道街12号，电话为86****03，记者拨通电话后，一位女士称，这是四川省皮研所的预约挂号电话，“是在四道街的那家四川省皮研所吗?” “是的。”“四川省皮研所和成都九洲医院是什么关系?”对方回答，“是我们的分院，是二病区。”

　　记者随即问是在四道街的省皮研所就诊还是在九洲医院就诊，对方称在九洲医院。“那么哪天的号是在四道街的皮研所就诊?”对方回答不太确定，因为专家是轮流坐诊。

　　相关回应

　　省医院、金牛区卫生局：

　　两家医疗机构无任何关系

　　26日下午，在青羊区四道街的四川省皮肤病性病研究所，成都商报记者在总咨询台和挂号窗口得知，该皮研所并没有86****03这个座机电话，更没有开通电话预约挂号服务。

　　随后，记者在金牛区卫生局了解到，成都九洲中西医结合医院位于九里堤北路16号，实为一家民营医院，并不是某某医院分院或第二病区，“如果是其他医院的分院，那么是会挂牌的，并且必须要卫生部门审批。”金牛区卫生局一副局长告诉成都商报记者。

　　据了解，早在2006年，省皮研所就与四川省人民医院皮肤科合并，已由四川省人民医院管理。省医院方面相关负责人26日致电记者，称省皮研所和成都九洲中西医结合医院没有任何关系，“我们专门问了皮研所所长，证实皮研所没有与成都九洲中西医结合医院进行任何合作，也没有专家到那里坐诊。”

　　九洲医院：

　　预约挂号是网络公司在操作

　　在对成都九洲医院的采访中，对方一位自称是客服部负责人的女士先称，医院确实与省皮研所存在合作关系，当记者告知已向省皮研所和金牛区卫生部门证实不存在关联，并询问网上预约电话为什么与医院名字不符时，该女士又称不太清楚。

　　昨日下午，成都九洲医院一位梁姓院长在电话中告诉记者，成都九洲医院与省皮研所没有什么业务上的往来。至于记者提到的关于网上预约电话的问题，该院长称，“回来之后看一看他们在网络预约这块过程中，对话方面存在什么问题。”

　　该院长随后又告诉记者，医院和负责预约挂号的是合作单位，“是一个网络公司。”而关于网络公司名称，对方称记不太清楚了。

　　网站：

　　医疗机构信息审核存漏洞

　　一家专门发布医疗机构信息的网站负责人告诉成都商报记者，任何医院都可以在网站上发布信息。对于电话信息的审核，该负责人坦言，一般情况下会去查询这家医院的官网，看上面的电话是否相符，或者在百度地图上查看进行参考，但是也不能保证这些电话到底是不是真实的。“有些医院上传的可能是咨询台电话，也有的是办公室或者某科室的电话，这个我们也无法去证实。”