成都看门诊比全国平均便宜42元

    排队时间长，诊疗时间短；医生开大处方、乱用药、多用药……针对群众反映相对集中的“看病难、看病贵”问题，成都市医管局拿出多种措施，对系统内存在的顽疾进行大整顿、大清理、大检修。成都门诊人均费用210.4元、住院例均费用9773.1元，两者都比全国均价要低。

    市医管局对涉及患者利益的门诊人均费用、住院例均费用、药占比等核心指标月月排名、点评、通报。今年市级公立医院门诊人均费用与全国门诊人均费用253.2元相比，少了42.8元，住院例均费用与全国住院例均费11702.1元相比，少了1929元。同时，严控抗生素使用，严查过度用药，实行“药品排名”公开曝光制度，每月对药品使用量排名前10位的药品、处方用药量排名前10位的医生进行大曝光，加强合理用药、合理治疗制度执行。根据第三方测评结果显示，患者满意度上升2%。

    对预约、导医、结算、回访、开放等“五大服务”全面提档升级。一是合并“关联”步骤，让患者“少走路”；二是减少“多余”环节，让患者“少等待”；三是优化“必须”流程，让医患“多接触”，各医院推出专家“保时门诊”，保证每位初诊患者与医生更多时间交流。目前，排队时间严格控制在10分钟以内，诊疗时间达到8分钟。同时推出“联合专家门诊”，多个相关学科专家一同为合并症患者会诊，制定综合治疗方案，。

    在“早门诊”、“午门诊”、“夜门诊”、“无假日医院”实行的基础上，推进“先看病后付费”诊疗模式。市医管局制定了领导干部“五严禁”，严禁配偶、子女和其他直系亲属在市级公立医院范围内以公司或个人名义从事药品、医疗器械、耗材、试剂等医疗用品以及医院信息化建设设施设备的销售和经营。

    医购彻底分开，市级公立医院所有采购全部进入市级公共资源交易中心，医院只提需求，只要结果，斩断医院在采购活动中的各种利益链条。

    市医管局还实施了“三个监督机制”。实施总会计师委派制度，根据国家和省政府要求，统一委派总会计师到医院工作；实施检察(反贪)驻院制度，请检察官进驻医院，聘任为医院的法制副院长；实施医保代表监督制度，主动请省、市医保局人员进驻医院，主要督查治疗、用药、检查是否合理，是否符合“因病施治”原则。（记者锁千程）