成都火车东站自动售票机今早突发故障 目前已恢复正常

06.09.2014  19:19

四川在线消息(四川在线记者 康祎庭)今(6)日,上午8时许,成都东客站自动售、取票机突然发生网络故障。

记者从成都铁路局了解到,针对突发状况,成都火车站在第一时间派出设备维保人员的同时,紧急启动了应急预案,除立即增开8个互联网取票人工专窗外,还通过广播和进站口的LED显示屏将情况向旅客进行及时通报,并指定7名客运工作人员在售票厅内做好解释和引导进站等工作,全力保障旅客能够顺利进站上车。

当日上午9时许,网络全面恢复,售票秩序井然有序,据了解,成都火车站并未有因自动取票设备故障而影响旅客出行的情况发生。