成都某快递公司闹“油荒” 致大量压件双流中转站

31.12.2013  00:25

      四川在线消息 (四川在线记者 张锐 实习生 张之镔)同样是韵达快递,同样是23号到达成都,为什么“”的快递到成都就开始绕圈圈,死活送不到手上?马上冲到快递公司门市上查看,发现门面冷清,对方声称并没拿到货;透过相熟快递员打听,原来拿不到快递,投诉的已经不止一人。面对这样扑所迷离情况,张冉开始焦虑,难道是这家快递要倒闭,还是把包裹弄丢了?

      今天下午,韵达快递四川成都成华区市内三公司工作人员田女士回应,公司因“油荒”导致运货车辆无法及时对接,大量快递仍滞留双流中转站。目前,公司正在全力解决问题。

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      张冉从事服装行业的经营工作,因而常常与快递打交道。12月20日,他的一批货经韵达快递从广东发往成都。按照以往的速度,张冉最晚也应该在24日就收到。不过,直到12月30日,张冉仍然没收到包裹。

      韵达快递查询网显示,12月23日,张冉的快递到达市场成都分拨中心。时隔3天,10月26日,快递从分拨中心发往四川成都成华区市内三公司,而这也是该快递最后一条物流跟踪消息。

      按耐不住等待的焦虑,张冉又冲到韵达快递四川成都成华区市内三公司门市准备提货。“我当时看到店里很冷清,平时他们铺子很多快递,我去的那天没什么货。”而据张冉介绍,他的另一份快递于12月24日从福建发往成都,12月26日到达成都分拨中心,12月27日就签收了。张冉分析,问题可能就出在四川成都成华区市内三公司单店。同时,透过相熟的快递员杨某,张冉得知原来拿不到快递的并不是个别情况,该门市的工作人员已经收到很多投诉。

      今天上午,网友蛋蛋的忧伤发帖爆料,他的快递12月19日从福建发往成都,12月22日到达成都分拨公司,12月26日发往四川成都成华区市内三公司,12月27日,快递又再次发回成都分拨公司。网友称,由始至终并未收到快递员取件电话,12月30日仍然没有收到快递。“找不到送货人,投递情况不详,没有解释,就这样拿着我的包裹绕圈子!

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      记者从四川成都成华区市内三公司快递员杨某处核实,最近几天他都没有进行快递派发工作,大量的快递被堆积在双流中转站。而对于为什么压件双流中转站,杨某则表示不知道内情,但公司并未发出停止营业通知,他们仍有部分收单。据了解,目前该公司收到不少投诉,但公司的确正在尽力协调、解决问题。

      快递公司回应:“油荒”导致货车停运 快递压件双流中转站

      今天下午,记者来到四川成都成华区市内三公司,三名快递员悠闲的坐在门口,店内除了一部分收件,并没有堆积即将派送的快递。一位中年男子得知记者询问快递情况,误以为是来取快递的,便立刻急切解释称公司目前正在解决问题,尽量及时将快递派送给大家。随后,急匆匆地上了一辆面包车。

      “他就是双流中转站派过来帮助解决问题的人。”田女士向记者介绍说。田女士在韵达快递四川成都成华区市内三公司工作三年,主要负责快递人员派送工作的分配。谈起此次货件“拥堵”情况,她赶紧向记者澄清,田女士立即澄清,快递变慢递都是“油荒”惹得祸。

      据田女士介绍,该公司负责到双流中转站接货的大卡车因排号问题,一直无法满足车辆供油问题。12月16日起,该公司开始出现部分快递堆积在双流中转站。随后,由于供油问题一直没有妥善的解决,导致堆积的快递数量一直增加。

      目前,成都周边部分二级城市运送人员正在协助四川成都成华区市内三公司派发成都片区的大货件。由于大卡车仍无法正常接货,导致该公司派件始终“慢半拍”。截止12月30日,堆积在双流中转站的快递,已经从本月中旬的派送到下旬的。

      田女士反复强调,四川成都成华区市内三公司运营正常,顾客的快递也并未有丢失,因此请取件的顾客不必担心。韵达快递公司上下正在全力解决问题,如果情况协调顺利,该公司将于12月31日凌晨恢复正常运送工作。 (本文张冉为化名)