成都最后一家“玛花纤体”悄然关闭 市民预付款悬了

仁和春天玛花纤体店悄然关闭，无宣传海报。

四川新闻网成都1月8日讯(记者 张异同) 中消协昨天通报，部分玛花纤体门店以店面装修为由停业或停止服务，致大量会员退卡无门。记者今日走访得知，成都玛花纤体三家门店均无营业迹象。位于人民东路仁和春天6楼的玛花纤体门店也不知何时悄然落锁，至此，成都的玛花纤体已全部关闭。

“绝不关门” 承诺成空闻

据了解，玛花纤体曾在成都有3家门店，分别为人民东路(仁和春天)店、科华北路(沸城SOHO)店和龙湖三千集(建设路)店。

上个月10号左右，玛花纤体相关负责人曾表示，龙湖三千集的店面已关闭一年以上，SOHO沸城店面则在11月底停止营业。该负责人称，SOHO店闭店是因为租约到期，成都地区店面一切正常，未受上海情况影响。而人民东路(仁和春天)店的玛花纤体负责人则称“绝对不会突然关店”。

不过，在今日实地走访中记者看到，玛花纤体人民东路(仁和春天)店不知何时也已人去楼空，店门落锁，门口只还剩下“玛花纤体”的LOGO墙，LOGO墙旁边摆放的海报为estee lauder(雅诗兰黛)系列产品宣传画，据了解，此海报为玛花纤体右侧美容门店所有。

随后，记者多次拨打了该玛花纤体门店的联系电话，皆无人接听。

店面全关 市民预付款“悬”了

一向走中上层路线，套餐疗程动辄上万的知名美容会所玛花纤体，逐渐撤出中国内地市场。多位市民称，在玛花纤体会员卡中充入的预付款找不到人要了。

成都一位在人民东路(仁和春天)玛花纤体店做过瘦身疗程的网友称，“想减肥，以前在这试做过一个疗程的瘦身课程，价格是5000元10次，效果一般，就是浸了药液绷带，裹满全身”。据了解，玛花纤体消费一次要上千元，预付卡也大多是万元以上的充值，此次关门将牵涉到大量巨额预付卡“退款无门”的情况。

多番打听下，记者致电了成都市民吴女士，她说：“我不想说这个事情，存在会员卡里面的5000块钱又要不回来，只能认栽了。”

科华北路（SOHU沸城）玛花纤体店大门紧锁，无任何关闭时候赔偿指示。

官网能访问 无客服

据了解，前段时间玛花纤体的内地官网无法访问。其香港官网上的一则声明称，“为专注于更成熟及发达的美容市场，公司已于今夏出售了其在内地地区关于纤体和护肤品牌的业务，但在我国香港、澳门和东南亚地区会继续经营”。

不过，目前，玛花纤体的内地官网又能继续访问，只是没有客服回应。对于中国内地现有会员的善后处理事宜，在其官网中并未提及。

提醒：签好书面合同 尽量不要办大额卡

玛花纤体此类情况出现不是个例。中消协据此提醒消费者，办理预付卡最好签订书面合同，对于约定含糊不清或不公平、不合理的条款，要及时提出疑义，妥善协商解决。

办理预付卡时，千万不要受商家宣传的大幅折扣优惠而冲动消费，谨慎选择预付额度高、服务周期长的预付卡，避免承担过多的不确定性风险。如发现商家出现停业、倒闭等情况，无法继续提供服务时，要主动向当地消费者协会或有关部门投诉反映。一旦发现商家有骗取预付款等欺诈行为或存在卷款“蒸发”情况，应立即向公安机关报案。