成都市首个“供电服务示范社区”揭牌

四川在线消息 （四川在线记者 钟帆 实习生 邓绍希）10月24日上午，成都市青羊区的同德社区作为首个“供电服务示范社区”举行了揭牌仪式。针对该示范社区，国家电网成都供电公司组织担任客服经理的党员服务队员定点服务，最终实现社区供电服务网格化管理。

据国家电网成都供电公司营销部副主任孙健强介绍，“供电服务示范社区”将以党员服务队为基础，配专业的社区供电服务经理，并设置服务热线电话、建立电力图书角、组织开设电力讲堂等。另外，孙健强称，“供电服务示范社区”也将招募一些有电工经验的人成为社区电力志愿者，并对其进行电工技能培训，帮护遇到用电困难的社区居民。

除此之外，记者还从揭牌仪式上获悉，四川即将推出一款名为“掌上川电”的手机APP应用。据国家电网成都供电公司客服中心城北分中心党委书记王振华介绍，客户可通过这款手机APP，实现随时随地掌握电表剩余金额、电量使用情况、充值缴费等功能，“当你家电费在30元以下时，这款APP会自动预警，提示你充值。”王振华说，除此之外，用户还可以在这款APP上输入街道信息，“APP上会及时向你推送你所在区域停电信息。”