成都市消协开通投诉网站 消费者可网上维权
06.03.2015 11:50
本文来源: 广播电视台
上线时间:成都市消费者协会开通“消费者服务网站”,3月15日正式上线。
网站功能:1、接受市民投诉举报;2、接受市民咨询,并有专业律师提供法律问题解答;3、在线调查统计的功能,可以数字化反映一段时间内的投诉趋势。
维权受理:市消协相关负责人称,消费者在该网站进行投诉后,工作人员须在6日之内回复消费者起投诉内容是否被受理。受理的投诉,在一个月之内会得到处理。
本文来源: 广播电视台
06.03.2015 11:50
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