成都市政协委员潘裕萍：关注养老服务业 建议提高从业人员素质

四川在线消息 (四川在线记者 钟帆 谯娇)近年来，随着社会老龄化进程的加速，养老问题成为人们关注的焦点……在成都市政协第十四届四次会议期间，台盟成都市支部人员通过前期实地赴台考察调研，对成都市的居家养老系统建设提出了相关建议。

该提案中指出，据《成都市2014年老年人口信息和老龄事业发展状况报告》，截止2014年末，成都市60岁及以上人口249.83万，占户籍总人口的20.68%，比重首次突破20%，已超过国际通行标准20%的“超老型”社会。面对如此严峻的养老问题，成都市也结合实际情况，在“十一五”期间开始形成“9073”养老格局，所以居家养老服务体系的建设成为了解决养老问题的关键。而众所周知，台湾较早地提出和实践了“居家养老”服务，并且如今已建立起完备的居家养老服务模式。因此，在2014年的赴台文化交流中，作为此提案的主笔，成都市政协委员、台盟成都市支部主委潘裕萍便针对台湾的养老行业进行了深入调研。

“台湾地区养老服务属于自保公助型，简而言之就是自己参保和政府赞助相结合。”潘裕萍说，其中最主要的特征便是政府制定有关社会保障立法，并且社会保险为强制性保险，人人必须购买，“因此，我们针对成都的居家养老系统建设首先提出的便是完善相关法律体系，从而让成都居家养老服务在推行、发展中有法可依。”其次，在台湾地区的居家养老服务主要内容方面，台湾除了经济补助外，服务方式也较为完善，“比如他们开通了’老朋友专线’，专门为老年人事务提供咨询服务。”

不仅如此，在台湾调研期间，让潘裕萍印象最深刻的还是养老院的亲身感受，“首先是老人的居住环境，完全没有所谓的’老人味’，而且工作人员对待老人十分的体贴、关心;其次，工作人员效率很高，200多人的一家养老院就1个厨师。”在潘裕萍看来，这是台湾地区政府规定养老服务业的技工岗位必须持证上岗起到了作用，“其实，当地的年轻人也很少在养老院工作，他们大部分从业人员来自海外，比如菲律宾。而我们这边的养老院更多的是稍微年轻点的老人照顾更加年老的人，大部分是五十多岁的照顾七八十岁的老人。”因此，在潘裕萍看来，提高养老服务业的水平，最基础的便是提高从业人员的素质。