成都市医管局负责人接听政风行风热线

　　■四川在线记者杨丹毛逸王玥

　　昨日，成都市医管局负责人走进 “成都面对面”接听政风行风热线。成都市医管局党组成员、局长娄进介绍，成都市公立医院在实施医药分开时，通过减少药品加成、抱团采购的方式，为老百姓解决看病贵的问题，并且病人可通过多种方式预约挂号，保证看病排队不超过10分钟。

　　解决看病贵

　　公立医院医药分开，降药费

　　在推进公立医院改革时，成都市曾提出“三个分开”，即医药分开、医购分开、医建分开。

　　娄进说道：“现在成都市对县级公立医院的医药分开试点已经结束，即将全面铺开（医药分开），成都市级公立医院在这个基础上将根据全国、全省的统一部署，有序地铺开（医药分开）。”

　　娄进说，此项工作的展开，可以为解决老百姓看病贵做出贡献，“此项工作开展后，将减少15%的药品加成，并且公立医院抱团采购，药品费用将再次下降。”他解释，在实施公立医院医药分开的时候，争取由成都市相关部门把所有公立医院的药品集中起来，集中向药企和药商谈判，进行二次议价，把价格谈下来。

　　成都市医管局相关负责人还介绍，为了使改革不影响就医质量，医院提高了信息化水平，准备好了医药分开的资金成本，保证紧急供应的药品，不让病人在看病就医的时候，因为改革影响用药和治疗。

　 　落实监督机制

　　医保代表、检察官请进医院

　　娄进介绍，在进行医购分开时，成都市级公立医院的所有设备和耗材进入成都市公共资源交易中心，然后进行阳光采购，“直接给老百姓带来的效益是降低了成本。”

　　“公立医院每年的建设项目，都是在10多个亿以上，交给平台公司代理更节约成本，同时还减少腐败行为。”娄进说，在进行医建分开时，同时还采取了三个机制：将医保代表、检察官请进医院、在成都市财政局的支持下委派总会计师进驻医院。

　　娄进还表示，现在已经有医保代表进入了医院，检查过度医疗和过度治疗，患者在就医过程中如果遭遇到了过度医疗，就可以在医院找医保代表反映。“委派总会计师进驻医院，可以对医院进行精细化管理，为人民群众节约看病的费用，并且让医院持续健康地发展，这三个机制都是为老百姓设计的，而且现在全部落实到位了。”

　　解决候诊难题

　　挂号模式多，排队不超10分钟

　　针对现在许多病人进医院时挂号难、排队时间长、排到号后候诊时间长的问题，娄进说：“我们实行全天候的贴心服务，分为早门诊、午门诊、夜门诊。”并且推出现场挂号、网络挂号和电话预约挂号等多种挂号模式。成都市第一人民医院院长徐荣华说：“我们借助114平台推出了分时段挂号。”“我们将病人前来排队的时间控制在10分钟内，并且医生给初诊病人交流的时间不会低于8分钟。”徐荣华说，医院还优化了结算服务，一旦发现有窗口排队超过10分钟，或者缴费时间超过10分钟，医院就会有移动的收费窗口打开，随时为患者服务。

　　之后娄进还补充道：“如果病人到医院看病觉得程序很复杂，医院还有有导医服务，出院时如果觉得缴费很麻烦，医院的工作人员就到病床旁来帮病人结算。”并且，病人在等候区可以看书、上网来打发时间，“急诊病人、弱势群体、住院病人可以实行先看病后付费。”