成都工商提醒消费者：货物托运小心“黄牛” 

        中新四川网8月31日电　（记者　刘忠俊）31日，成都市工商部门提醒广大消费，办理货物托运要选择正规、信誉好的货运托运商，交货前要查看对方有无营业执照和相关营运资格证，小心遇到托运“黄牛”

        据介绍，2014年7月2日，肖先生携妻女到成都游玩后，准备将在成都某高校就读的女儿物品托运回家，于是在网上搜索到了某货运公司的电话号码，与该电话进行了联系协商后，商家上门取货。肖先生支付了80元市内运输费，另支付了350元货运费（货到付款）。办理完托运手续后，肖先生一家便离开成都回了老家。

        7月9日，肖先生接到货运公司的电话，让去取件，但在付款时，货运公司要求肖先生支付1570元，与当时协商的430元价格差距很大。而且该公司宣称，不付款就不能提货。感到上当受骗的肖先生遂拨打了12315电话向成都市工商局进行了投诉。

        成都市工商局消保处相关负责人表示，近段时间以来，成都市工商局12315消费者投诉举报中心已接到类似投诉有20余起，大多都是一些在网上挂出电话号码的托运“黄牛党”。他们打着“中成”、“远成”、“中铁”等物流公司的名义上门提货，对于具体的条款既没有详细约定，收费的标准也只是口头达成协议。“肖先生仅是通过网上搜索到的电话就办理了托运，并未到物流公司经营地点办理正规手续，既不了解商家的详细情况，在办理托运时签的又是没有盖章的快递单，上门取货人根本不是货运公司的工作人员。”该负责人称，发生纠纷消费者维权不仅没有足够的证据，甚至连投诉对象都找不到，行政部门也无法处理。

        成都市工商局消保处提醒广大消费者，托运货物时一定要找正规的企业，到门市办理托运正规手续，书面约定好运价，贵重货物要实行保价运输。千万不要仅凭对方提供的一个电话就把货物交给上门承取货人。

        另外，托运货物一定要选择正规、信誉好的货运托运商，交货前要查看对方有无营业执照和相关营运资格证。最好到托运公司经营场所办理正规手续，不要轻信网络上搜索到的信息，以免上托运“黄牛党”的当。同时，查看托运单据，其上要标明货物名称、数量、价值、到货日期、运输方式、取货方式等，最好有一份由经营者确认的货物清单。托运前要和商家仔细检查托运物的外观是否破损，书面约定好运价。

        托运贵重物品时，要根据物品的实际价值等额保价，这样一旦出现问题可以获得合理赔偿。收到货后，也要当面检查货物完好，如果托运物有破损或者丢失，消费者应该拒绝签收并且取证，为事后维权保留证据。特别是要保存好快递托运凭证，一旦发生问题可据此及时向有关部门或拨打12315投诉。（完）