成都局值守《成都面对面·党风政风热线》节目

　　近日，成都市邮政管理局领导带队，市邮政公司，京东、中通、等快递企业相关负责人及聚点第三方快递末端企业一行走进《成都面对面•党风政风热线》节目，围绕“关注群众诉求，提升便民服务水平”这一主题，与广大群众进行面对面交流，听取群众对成都邮政管理及邮政快递服务工作的意见和建议。 

　　成都局一行在节目现场就邮政快递行业贯彻落实十九大精神，行业发展与监管、“双11”旺季服务保障、绿色快递、实名收寄、用户个人信息保护、农村电商发展、用户维权等方面与市民朋友进行了交流。在此次直播过程中，网友问题主要集中在增设邮政普遍服务网点，解决好最后一公里、用户维权、快递行业监管、可循环使用快递包装落地等方面。针对上述问题，成都局和邮政企业根据实际情况进行现场分解，责任落实到人，并及时进行书面回复。  

　　成都局表示将继续通过上线电台节目等多种形式，认真听取和吸纳各方对邮政监管工作的意见和建议，不断提升公众用邮满意度。