成都“奶吧”抽检不合格 官方回应冷淡
本周(9月15日至9月22日)本地舆情热度较高的事件是：成都“奶吧”抽检不合格率高达50.3%，成都一公交司机停车扶老人引争议，南充一中学违规征订教辅资料64名教师被查处。
1、成都“奶吧”抽检不合格率高达50.3%：网友讨论热烈，官方回应冷淡
热度：9.0
媒体关注度：★★★★★
网民关注度：★★★★☆
综合指数：★★★★★
【舆情概述】
9月15日，成都市食品药品监管局召开新闻通气会，通报了成都市今年第三期食品、食用农产品、乳及乳制品监督抽检结果。
此次针对141批乳及乳制品开展专项监督抽检，其中生乳18批、巴氏杀菌乳55批、发酵乳68批。抽检结果表明，共有71批样品不符合规定，总体不合格率达50.3%。
【舆情风向】
媒体：该结果被川内媒体通过广播、电视、报纸以及新媒体等渠道公布。四川日报网的“四川舆情”频道当天即跟进舆评，网民关注度较高。
网民主要分为三大阵营。
躺枪派——网友纷纷表示躺枪：
@咚咚咚空间：我家娃也喝了不少。
@TO慵懒：喝的奶尔康，哎…
@浩南：我一天一杯啊
谴责派——谴责商家，成为论场主流：
@帅帅小宏：还能有个良心商家吗?
@来生愿为圆滚滚：唉唉，这些奶吧太不靠谱了
点赞派——为食药监局点赞，并希望尽快公布相关整治办法：
@SHrry：你们能实事求是公布结果，还是赞一个。
@田红只想回家：我们关心的是检查出问题，应如何处理?
@执念狂：怎么能杜绝这种现象?
【舆情点评】
重视与民意互动打通两个舆论场
食药监局通过“官方舆论场”公布抽查结果，获得网友点赞。但是，网友通过微博、微信朋友圈、BBS等“民间舆论场”反映的情况，却没能得到官方的回应。
官方回应冷淡，致使“官方舆论场”和“民间舆论场”之间重叠面减小，大大削弱了该事件的影响力。今后遇到两个舆论场有共同关注度高的话题，要增加互动，使舆论环境更和谐，舆论引导的针对性才会更强。
2、公交司机停车扶老人，该不该扶引争议
热度：8.5
媒体关注度：★★★★☆
网民关注度：★★★★☆
综合指数：★★★☆☆
【舆情概述】
15日，成都一网友在微博爆料称“今天坐92路，有位老爷爷下车，司机师傅专门把老爷爷扶下去，陪老爷爷等到下一辆车，扶他上了另一辆公交并为老爷爷找好座位，还和下一个司机交代了一下才回来接着开车。”这条微博迅速被网友转发近百次，并在微博上发起了“司机该不该扶人”的热点争论。
【舆情风向】
这条微博被网友转发近百次，并在微博上发起了“司机该不该扶人”的讨论，各大媒体的相关微博评论条数在数百条以上。而以#公交司机停车扶老人#为题的新浪微博话题，其阅读量已经达到了43万次(截止21日下午15时)。其中@四川身边事发起【成都#公交司机停车扶老人#换乘该不该?】的微博讨论，收获转发894次，评论3544条，点赞16276次(截止21日下午15时)。
新浪四川发起网络调查“成都公交司机停车扶老人换乘，你支持吗?”，结果显示有71.1%的网友选择“支持，司机传递正能量”，而仅有28.9%的网友选择“不支持，让一车乘客等他一个人”。
综合各大媒体评论及网友更贴，争议主要围绕以下两个方面展开：
首先，认为“不该扶”的一派，认为司机停车耽误乘客时间，又存安全隐患，是擅离职守的表现。
@ 海阔天空：扶老人是好事，这不能否认，但工作时间做与工作无关的事就是不分主次，公交车司机如果都如此做，公交系统还能正常运转吗?你停三分钟，后面堵一串车，没走几米，又一个司机扶老人又停三分钟，大家想想这场景吧!
网友“@雍婶儿”说：“帮老人没错，但是一个在工作时间的司机，放着一车人等，有没有问过车上的人赶不赶时间?”甚至有网友直截了当地指出：“要是有心怀不轨的人，趁着司机离开，坐上了驾驶室怎么办?”
不过，这种观点很快遭到了另一派网友的奋力反驳。他们认为司机此举一种美德，是值得肯定的，并且对“占用时间”、“安全隐患”等说法进行了逐一批驳。
@宝贝：司机是一个好人，好人会有好报的。
@潴潴卟乖_：司机他已经过乘客同意、作了安全防患、时间短3分钟。这样的暖心行为传递了正能量，应该嘉奖!
@YS湜烨：司机值得赞扬，只是反射出路人的冷漠，除了司机就没人去做这事了吗?如果其他等车的也愿意帮助老人，司机师傅就可以继续行车，也不耽误车上人的时间了。
支持司机停车扶老人的声音占据了整个网络舆论的主导地位。
【舆情点评】
帮助行动不便的老人换乘，这是一种善举，更是这个社会逐渐缺失的道德品质，公交车师傅的行为值得肯定。至于此举会耽误乘客时间一说，就略显得冷漠了。况且，90多岁的老人独自乘车的例子算是少数，几乎不存在“停车导致堵车”的状况出现。
当然，要是车上的乘客都有此般爱心，恐怕司机也不再劳烦停车，网友们也不用再浪费口舌争论“扶不扶”了。
3、违规征订教辅资料，屡禁不止引人深思
热度：7.0
媒体关注度：★★★★☆
网民关注度：★★★☆☆
综合指数：★★★☆☆
【舆情概述】
2014年6月下旬，南充市文化市场综合执法支队接到省纪委转来群众举报信，称南充11所学校涉嫌征订盗版教辅资料。
2014年7月到2015年4月，南充市文化市场综合执法支队对南充市11所学校征订和发行教辅出版物进行了调查。
2015年9月17日上午，在四川省2015年南充系列教辅案件查办经验交流会现场会上通报：南充3所学校和60多名教师擅自发行教辅出版物牟利，涉及违法经营额77万余元，被处罚款40余万元。
【舆情风向】
媒体：四川在线、《四川法制报》、南充广播电视台等媒体积极跟进此事件。
网民：舆论出现了一边倒——学校这样做不对，执法部门干得漂亮。
@zhxb：学校不应该这样，害人害己。
@小光头：执法部门威武!
@See U：给力!
【舆情点评】
让“好消息”占领舆论高地
对于涉及较多群众利益、被普遍网民关注的案件，告捷后在主流舆论中有所发声，应当成为宣传的出口。积极巩固壮大主流舆论，传递时代正能量，化被动为主动，让“好消息”占领网络舆论高地，是宣传工作的重要部分。
是制度缺陷，还是整管不力
近年来每到开学季，各省教育厅都会三令五申“禁止违规征订教材教辅”。但是，这种现象屡查屡纠屡不改也已成为惯态。问题久久得不到解决，究竟是制度缺陷还是整管不力，值得相关部门思考。