成都共建共享国际购物天堂列活动正式启动

        中新四川网10月14日电　（记者　刘忠俊）记者14日从成都市消费者协会举行的“消费满意在成都、共建共享购物天堂”系列活动媒体通气会上获悉，该市“消费满意在成都、共建共享购物天堂”系列活动正式启动，通过共建共享让“消费满意在成都”的成果惠及全社会、惠及每一个消费者。

        今年初，成都市《政府工作报告》提出要打造国际购物天堂的目标。“建设国际购物天堂，不仅需要培育一大批能够吸引消费者的自主品牌，引进一大批国际消费品牌，同时还需要营造“放心、无忧、满意”的消费氛围。”成都市消协副秘书长王蓉称，从10月份开始，消协在成都市启动“消费满意在成都、共建共享购物天堂”系列活动，以消费评议、消费体验、问题曝光等活动，通过全社会的努力，共同构建安全放心的消费环境。

        据介绍，消协将联合媒体、组织消费者代表对成都零售行业开展消费评议，以成都购物服务场所为主体，从公平交易、广告宣传及信息披露、消费者个人信息保护、争议解决、安全保障等多方面进行消费评议。通过评议查找存在的不足，充分向社会各界展示成都零售行业的良好服务形象，促进消费者与企业相互了解，从监督、促进的角度，进一步提升零售行业服务水平再上一个台阶。“消费评议将以问卷调查、明察暗访、专家点评、座谈评议、约谈曝光等方式进行。”王蓉称。

        消费体验活动将邀请和征集消费维权专家、人大代表、政协委员、消费者代表到企业进行参观、座谈和现场体验，向公众宣传所涉行业及产品的消费文化、消费维权知识，让消费者亲眼见证有关产品生产及服务的全过程，用质量赢得消费者的满意。同时，宣传正确的消费观念，传授消费技巧，引导广大消费者养成文明、健康、节约资源和保护环境的消费意识和习惯。

        活动启动后，将面向全社会公开征集，以企业自愿报名、行业协会推荐等方式形成初选名单，着力树立行业品牌标杆，让品牌引领消费，让品牌企业诚信经营、担负起社会责任，成为带头维护消费者合法权益，建设国际购物天堂的标杆。

        王蓉表示，消协将通过网络调查、市民吐槽、媒体曝光等方式向社会公开征集“消费者不满意的消费问题”，找出当前消费者不满意的行业消费现象和消费问题，对消费者反映强烈的突出问题或大众关注的焦点问题，要及时反馈给相关行业和企业，督促其及时整改，让消费者满意。（完）