成都储户银行卡被盗刷 银行被判担全责

　　近年来，频繁发生银行卡在境外被盗刷而引发储户起诉银行的官司。过去，在这些官司中，很多都因为储户不能举证，而被判输；但记者近来了解到的相关案例表明，银行主动赔偿、经法院调解赔偿和判赔的案件越来越多。

　　广东省银监局相关负责人此前接受新华社记者采访时曾介绍，从目前的司法实践看，大部分银行卡盗刷案件，银行赔付率都达到50%以上。昨日，成都商报记者采访了解到，高新法院最近审理了一起类似案件，判决银行为储户被盗刷的近万元存款担责。

　　高新法院认为，银行应当对储户金额为什么减少负举证责任，只有在证明金额减少应当由储户自己承担责任的情况下，银行才可以免去赔偿责任。法院同时认为，银行与储户签订的“关于密码丢失储户自担责任的约定”属于格式条款，无效。

　　存款国外被盗刷，储户起诉银行

　　储户张先生是平安银行成都金融城支行的客户，去年8月4日下午，仍在单位上班的他，突然收到了几条银行卡交易信息，信息显示他平安银行储蓄卡里有9576.64元存款被取走了，地点在莫斯科的一台ATM机。

　　银行卡内存款被盗窃后，张先生多次找到开户银行平安银行成都金融城支行，要求一起报案处理，并希望银行方面能承担相应的安全保管责任。但双方未能达成共识，于是张先生向高新区法院起诉了平安银行成都金融城支行。

　 　存款被盗刷，谁之责？

　　储户张先生认为，自己的存款存入银行，银行有义务保障资金的安全。储户在不知情的情况下，卡内资金在异地被盗刷，其损失应由银行承担。

　　被告平安银行金融城支行辩称，储户和银行之间是储蓄合同关系，从管理上说，取款的要件是密码和卡，事发时储蓄卡虽在储户身上，但是对密码的管理应由储户遵守相关规则，此次储蓄卡被盗刷，储户存在责任。

　　银行还辩称，银行和储户之间签字确定的合同约定，储户未尽妥善保管密码的义务导致的风险及损失由储户个人承担，并规定凡使用卡和密码办理业务视为储户个人行为，应由其个人自行承担责任。