成都：书写着藏文诗的特殊“锦旗”
“菩提心根稳固，二资树枝茂盛，三身硕果累累，顶礼佛陀妙树……果实累累树下，众人自然集聚，慷慨博施正士，满足众生愿望。种点滴善，积点滴德，身心永自在。”这是清代藏族学者、诗人贡唐·丹贝仲美诗作《水木智慧》中的句子。
如今，年轻的藏族妇女格桑曲珍用藏文工整地将上面的诗句写在一面金黄色的锦帛上，装裱好后送给了四川省成都市高新区公安分局肖家河派出所社区民警陈波。
这一面特殊的“锦旗”，上面的每一个字都透着藏族妇女格桑曲珍对民警的感激之情，一个个字，如同一个个跳动的音符，美妙的旋律，感动着陈波警官的心，也感动着成都市高新区肖家河派出所全体民警的心。
2012年4月的一天，来自西藏自治区仁布县28岁的藏族姑娘格桑曲珍腆着大肚子一脸愁容地来到肖家河派出所。原来，她的孩子快要出生了，而格桑曲珍的户口簿、身份证、结婚证、准生证，一样都没有。格桑曲珍找到社区民警陈波，希望陈警官帮帮自己。
陈波热情地接待了格桑曲珍，并为她端来了一杯热茶，“像你这样的事情，我当了几十年民警还是第一次遇到。”听完她的诉说，陈波也感到这是个大难题。“虽然是难题，但火烧眉毛的事情，再难也得想法子帮她解决啊!”陈波后来回忆说。
格桑曲珍曾在肖家河辖区的西藏中学读书并考入西南交通大学。凭着多年和藏族同胞打交道的经验，陈波很快找到了格桑曲珍没有户口和身份证的症结所在。“你从西藏中学高中毕业时，学校给你发《户籍迁移证明》了没有?”“发了。放在我的箱子里的……”原来，格桑曲珍从小到大并没有十分明确的户籍观念和户籍迁移意识，误把西藏中学当年开具的《户籍迁移证明》当做户口本，拿到后直接压箱底儿了。这样一来，便开始了她的“黑户”之路。
陈波紧皱的眉头舒展开来：“你先回去把《户籍迁移证明》找出来。只要把它找到了，你的户口就有着落了，身份证、结婚证、准生证也就好办了。你记下我的手机号码和派出所的值班电话，找到后随时和我联系。”
格桑曲珍告诉陈波，因为自己没有“户口”而办不了身份证，每次回西藏探亲时，只能乘坐长途大巴往返数千公里……现在孩子都要出生了，准生证办不了可咋办?陈波听完格桑曲珍的叙述后，立即向派出所领导作了汇报：“这事拖不得了，必须尽快帮她解决!”
陈波在第二天上午就赶往西南交通大学，查找格桑曲珍户籍资料的下落，了解到学校已将她的毕业生派遣证发往西藏人才交流中心。陈波立即与同事一起，通过设在辖区的西藏自治区公安厅驻蓉工作站联系上了西藏人才交流中心，可档案材料里没有她的户口迁移资料。
但是，格桑曲珍回去翻找了半天，也没找到那张《户籍迁移证明》的踪影。无奈之下，陈波决定向高新区公安分局和成都市公安局求助，在仔细咨询分局和市局户政部门相关户籍政策规定后，陈波决定从西藏中学开始，循迹梳理一遍格桑曲珍的户口迁移程序。
近十年的时间跨度，学校的管理老师已经换了好几批，资料存根也早已封存，要想从数万份资料中找到格桑曲珍的户籍迁移资料存根，犹如大海捞针。陈波仍以特有的耐心一份份地翻阅查找。陈波锲而不舍的工作精神和为民解难的热情深深打动了学校领导和老师。格桑曲珍当年的班主任老师在得知情况后，帮助陈波从尘封已久的资料中找到了格桑曲珍的学籍资料。
拿着千辛万苦找到的学籍资料和《户籍迁移证明》存根，陈波终于长长地舒了一口气：“有了这个东西，格桑曲珍重新办理落户手续的事就有了依据。”他随即打电话给格桑曲珍，让她来派出所填写入户材料、照相……一个月后，经成都市公安局户政部门审核，格桑曲珍重新申请入户的材料符合相关政策规定，准予她落户并办理户口簿和身份证……当格桑曲珍将那本崭新的户口簿捧在手心时，由衷地感叹说：“没有户口、没有身份证真是寸步难行啊，是成都公安，是陈波警官让我摆脱了‘黑户’的窘境!”
“终于赶在孩子出生前把结婚证、准生证办下来了!要不是遇上陈警官，真不知道该怎么办!我想请陈警官给我们两口子当‘证婚人’，不知道陈警官能不能答应?”2012年5月的一天，格桑曲珍和丈夫捧着这本“新出炉”的户口簿，赶去民政局领取了结婚证，拿到结婚证后，他们再次来到肖家河派出所，找到陈波说出了自己的想法，他们希望得到陈警官的祝福。
陈警官的好，被藏族姑娘格桑曲珍铭记在心，这种铭记在时光推移中又沉淀为信任。三年后，当她再次遇上户口迁移的问题时，自然而然地想到了曾经帮助过她的陈警官。
2015年4月，已是3岁孩子妈妈的格桑曲珍又一次来到肖家河派出所，她告诉陈波，自己想把户口从肖家河派出所迁移到丈夫的老家眉山市仁寿县，户口和丈夫的户口在一起，才像一家人。
“夫妻‘户口团聚’也是一件喜事啊!”陈波听了也非常开心。但是当地派出所不同意接收，格桑曲珍一时不知道怎么办，想请陈波帮忙出主意。
陈波随即打电话向眉山市仁寿县汪洋派出所了解情况，原来男方是农村集体户，按照相关政策规定，格桑曲珍不能直接投靠集体户，同时也不能直接投靠到男方父母的农村户口。汪洋派出所民警建议格桑曲珍夫妻，参照新的户籍政策和四川省公安厅“一标三实”的原则，男方将户口从集体户中剥离出来单独立户，格桑曲珍符合特殊情况下迁移户口的要求。经过协调，格桑曲珍最终实现了与丈夫共有一个户口簿的愿望。
民生之事，件件千钧。肖家河派出所民警陈波热心为百姓排忧解难，赢得了格桑曲珍一家发自内心的感激。感激之情，以诗表达。格桑曲珍亲手书写制作的这面特殊“锦旗”，述说着肖家河派出所社区民警陈波听民声、察民情、排民忧、解民难、帮民困的故事。