成都中小微企业主“充电”最盼什么？

　　□王代强 本报记者 张守帅

　　近日，成都市经信委公示2015年中小微企业培训项目实施情况：2014年11月—2015年7月间，40余家培训机构对中小微企业开展了243场培训，总计有20972人参加。“绝大多数培训课程设置，取决于企业需求。”成都市经信委企业处相关负责人分析，尽管培训机构按政策可获得一定补贴，但如果企业参与性不强，即培训班达不到一定规模，仍可能面临亏损风险，培训机构必须让企业“愿意来”。

　　记者按培训规模梳理发现，最大一个班245人，平均每次开班86.30人。由于参训群体以企业主和企业高管为主，且人数经过现场审核确认，数据因而有了另一个现实意义——当前中小微企业主最期望拿什么“补脑”？企业在能力建设中最缺什么？

　　对接政府扶持资金政策解读最受欢迎

　　根据统计数据，在上述时间段内共举办了6次名为“政策大讲堂”的培训，成都市经信委、人社局、科技局的相关处室负责人站上“讲台”解读政策——这是企业家们到场最多的培训：平均每场来了202.83人，远远高出每场100人的到场计划。

　　在今年1月29日的大讲堂上，市经信委财金协调与融资担保处处长文彬，重点解读成都扶持政策和“银企校院”四方对接平台，吸引183人到场。现场气氛高涨，互动环节回答了近20个问题。

　　了解形势，衔接政策，是企业主们到场的主要原因。

　　成都近年出台了《关于进一步支持中小微企业发展的实施意见》、《关于加快发展先进制造业实现工业转型升级发展若干政策的意见》、《促进经济稳中求进的若干意见》，拿出“真金白银”扶持企业发展。但与设有专人专席研究政策的大企业相比，中小微企业对信息的掌握相对“滞后”。国家统计局成都调查队的一项调查显示，2014年3-7月期间新设立的301家营业的小微企业和个体户样本中，有211家表示没有享受到优惠政策，占70.1%。“以前真不清楚政府对中小微企业有扶持政策，也没想过要去争取。”成都一公司招聘部门负责人陈小丽说，她也是通过培训才获知这方面的信息。

　　“互联网+”不是问题问题是如何抓住“风口”

　　成都益佰企业管理有限公司，是享受到政策补贴的培训机构之一。公司董事长刘晓波测算，“每场须保证80人参加才能不亏本”。

　　中小微企业主不会为了培训机构的盈利“捧场”，只会对讲什么“用脚投票”。为了吸引企业家参与培训，登上讲台的授课老师，多是具有丰富实战经验的企业高层和具备丰富理论素养的专家。

　　记者梳理课程发现，“互联网+”在培训课程名称中出现17次，“电商”出现7次，“互联网+”出现5次，具体内容涉及互联网思维、微营销、团队管理、人才培养、企业信息化等方面。仅成都益佰的课程《互联网思维的市场营销》，总参训人员就达700人。这表明，面对来势凶猛的“互联网+”，成都中小微企业渴求具体的战术指导，以期把握机遇站上“风口”或转型升级渡过难关。

　　从成都创业活动“创业天府·菁蓉汇”上路演的项目看，许多奇思妙想就是以“互联网+”为工具进行跨界整合。这种创富氛围，也助涨了中小微企业参加互联网、物联网、大数据、云计算等门类培训的热情。

　　创业者陈勇就冲着网易公司创始人丁磊的讲座而来，“他分享了很多企业案例，颠覆了我的认识，看到了信息背后隐藏的商机。”从今年4月开始，陈勇转向大数据创业。

　　做一个“好老板”或是永恒的课程

　　不久前，成都入选国家小微企业创业创新基地示范市（区），获得中央财政每年3亿元的支持：三年示范期内，成都将力争实现小微企业新增24.1万户。

　　这意味着，未来成都中小微企业家群体中，还将加入源源不断的“新老板”。老鹰基金创始人刘小鹰认为，天使投资要不要投一个项目，其中一点取决于创业者的执行力、领导力、学习能力。

　　成都对中小微企业的培训，已持续几年，其中，如何做一个“好老板”成为常设常新的课程。据记者统计，在2014年11月—2015年7月间，这样的课程包括《卓越领导者的领导艺术》（247人参加）、《正能量与高绩效团队建设》（506人参加）、《管理者有效激励与辅导能力提升》（390人参加）、《企业文化建设》（198人参加）等。

　　编后

　　政府如何为企业做好服务？成都开展的中小微企业培训给出了答案。2014年11月-2015年7月这8个月间，40余家培训机构对中小微企业开展了243场培训，共20972人参加。企业的“热捧”，恰恰说明培训有的放矢，切中了企业主和创业者们的“命脉”。

　　成都对中小微企业的培训已持续几年，中小微企业的热情不仅没消失还在增长。由此看来，政府不是不能为企业服好务，而是在服务企业时要抓准企业最需要、最盼望的东西。要做到这一点，政府需要用“心”去做服务者。