成都不定时工作制首日:中午不休息 午饭轮流吃

02.08.2017  17:04

  昨日起,为让市民办事易、办事快,成都市在11个行政事业单位启动错时、延时工作制试点改革。这些部门执行得怎么样?昨日中午,成都商报记者走访了部分市级部门,并在昨日下午5点以后探访了众多市级文博单位延迟闭馆的情况。

  成都公安办证中心

  市民趁午休赶来迁户口

  仅5分钟就办好

  8月1日12点50分,成都公安办证中心民警陈佳还在马不停蹄地为市民办理身份证相关业务,没顾得上吃一口午饭。“从8年前我来这里上班开始就有延时服务了,所以现在不定时上下班要求大家中午上班,对我们其实没什么影响。”陈佳一边熟练地办理业务,一边笑着告诉记者。

  成都商报记者从成都公安办证中心和出入境管理中心了解到,新政出台,两部门平时中午不休息,周六和小长假也轮岗为市民办证。

  但这一规定,似乎对办证中心的工作人员没有太大影响。“成都人才落户新政出来后,我们每天8点多就开始上班,中午也不休息。从2005年办证中心成立后,一直坚持着延时服务,当天能办理的业务争取当天就办完。”成都市公安局户政管理局政治教导员杨鸿武说。

  中午12点至13点延时上班期间,市民钟先生趁着午休时间来到户口办理窗口,仅花费5分钟时间,便将户口成功迁到了外省。而在此窗口值班的民警陈佳已记不清在中午这1个小时内,已办理了多少起户口相关业务。下午1点,她结束在户口窗口的值班,立即来到身份证窗口继续工作。陈佳告诉成都商报记者,自己的午饭时间估计要到下午4点过了。

  为了提高工作效率,办证中心想了很多法子。比如,借力互联网大力推广“微户政”微信公众号,“在上面,市民可以先预约好需要办理的业务、时间,并提前按照上面的要求准备好相关的材料,我们会在上班时间及时审核,到时直接来中心办理业务即可,节省了很多时间。”杨鸿武说。

  成都商报记者 戴佳佳

  市政务中心

  中午1小时不休息

  一个窗口多办了10起业务

  昨日中午12点15分,成都商报记者在市政务服务中心看到,各个办事窗口上都有工作人员在值班。在政务中心五楼,供市民休息的座椅上也坐着很多等待办事的市民。

  市民:

  午休时间办事 办完还能上班

  在政务中心一楼,成都商报记者遇见了正准备去办理执业药师注册的林先生。原本以为要等到下午1点钟才能办理的林先生,听到政务中心在中午12点至13点提供延时服务后,非常高兴,“我是从新都过来的,之前都不晓得这个消息,现在办事真的越来越方便了,不用等到下午上班时间再办理。

  在政务中心五楼,市民政局的办事窗口处,刚刚办理好“三证合一”的李磊告诉成都商报记者,自己早上10点半来排号,拿到了45号,“本来以为要到下午才能办好,没想到现在就办好了。”他说,这样他下午就不用请假了,还能回去上班。办事窗口的工作人员告诉记者,上午一共排了60多个号,在中午不休息的这1个小时,又办理好了10起左右的“三证合一”业务。

  工作人员:

  中午不休息 午饭轮流吃

  在政务中心五楼,市公安局的办事窗口处,工作人员谢东正在为外地过来的李先生办理货运汽车城区道路行驶证过户。李先生说,“我中午12点过来的,现在这种上班时间对市民来说非常方便。不过,工作人员就要辛苦一些了,现在还饿着肚子。

  谢东和一位同事在这个办事窗口上工作,他告诉成都商报记者,实行延时服务后,他和同事轮流去吃午饭,“等下他回来了,我再去吃,晚个把小时吃饭没什么。

  据政务中心工作人员林浩介绍,现在中午12点到下午1点,窗口上都有工作人员值班。如果到了下班时间还有号没办完,就要办完后再下班。

  此外,周六还提供预约办理服务。周六上班时间预约件办理完毕后,可接受未预约服务。

  成都商报实习记者 周霖 摄影报道