网购皮衣退货时丢失 快递只赔1000元

四川日报网消息（李璐 记者 刘春华） 1月28日，记者从彭州法院获悉，该院本月26日受理一起网购纠纷，一件价值5800元的皮草外套在退货途中丢失，快递坚持只赔1000元，买家和快递公司为此闹上法庭。

去年12月29日，家住彭州的钱某在淘宝网上购买了一件价值5800元的狐狸貉子毛整皮皮草外套。收货后，由于质量问题，在与淘宝卖家协商后，钱某申请了退货，并于2014年1月4日通过某快递将货物寄回给河北的卖家。但直到8号卖家还未收到货，钱某联系快递公司的客服，客服查询后给出的回复是快件在运输途中丢失了。

钱某遂找到快递公司要求其照价赔偿损失。快递公司却提出钱某在寄件时未办理贵重物品的保价，按照双方签订的快递单上的条款的约定：“未保价快件丢失损毁或短少，按实际价值赔偿，最高不超过1000元每票。”所以，只愿意按限额赔偿钱某1000元。钱某认为自己在寄件时，快递员并没有提示其阅读快递单上该条款的内容，要求其进行保价，快递公司应赔偿自己的全部损失。

因与快递公司多次协商未果，最终钱某选择向法院提起诉讼，要求快递公司赔偿其5800元的皮草外套费、14元的运费和因维权而导致的误工损失费1009元。