四川师大党员志愿者走进甘孜州藏家乐开展惠民服务
党的生日藏家乐，川师志愿者受欢迎
—— 四川师范大学党员志愿者走进甘孜州藏家乐开展惠民服务
服务队与藏区部分干部群众合影
2014年7月1日起，一支活跃在甘孜州康定县藏家乡村的21人服务团队引起了人们的关注，他们高举着“四川师范大学党员志愿者服务队”的旗帜，走进瓦泽乡营官村等地藏家村寨的田间院落，义务开展科普宣讲、旅游培训、餐饮培训、放科普影片、为特困群众捐款和为藏区少年赠送文化用品等活动，并结合藏区经济社会发展的具体事项为基层党员开讲党课，为藏区乡村“两委”建设和基层管理服务工作提供咨询指导。
集中培训
志愿服务采取集中培训与现场教学相结合，专家讲授与村民互动相结合的方式，用基层群众能听懂的话语和交流习惯开展服务，坚持让科普宣讲走进藏区的田间与院落，把旅游培训延伸到藏家乐的前台至后厨，将党课讲入基层党员的生活与内心，从旅游管理、安全管理、品牌打造、形象策划、店名优化、接待礼仪、客房配置、餐厅布置、菜品设计到卫生服务等各方面进行培训指导，并赠送用藏语、汉语和英语三种语言制作的培训资料和视听光盘，并适当讲解以方便理解。志愿者中的餐饮培训专家就地取材，研制了十余个符合当地资源特点和藏区文化特点的精美菜品，现场示范教学，并将现场烹调的新菜品交村民品尝。易懂、易学、灵活实用的培训服务深受藏区民众欢迎，藏民们奔走相告，争相迎接志愿者服务队。
当地民众在认真听课
据悉，此次服务是四川省“双联”工作的组成部分。5月上旬，根据中共四川省委、四川省人民政府办公厅《关于做好省直部门（单位）参与联系指导市（州）和基层工作的通知》（川委厅【2013】47号）中共四川省委政法委《关于康定县瓦泽乡营官村“双联”工作实施办法》等文件精神，四川师范大学确定为“双联”工作的参与单位，主要负责营官村“藏家乐”等民居旅游接待管理、服务、经营能力和公民素质提升等方面的培训，并参与指导村“两委”建设和基层管理服务等工作。
藏家乐餐饮现场培训
为了做好此次服务工作，四川师范大学党委行政经过认真研究，确定了基本工作的原则和方法要点。校党委书记周介铭、校长丁任重就服务工作提出了指导意见。学校先后召集了相关部门和教学单位的主要负责人开会，研讨工作方案，最后确定选派党员干部带领21名专家和学生志愿者组成服务团队，根据藏区实际和需求策划服务工作内容和方式，从各个方面进行了充分的前期准备。
志愿者考察田间牧场
校党委组织部部长黄纲威主持召开会议对服务工作给予了系统安排，选派政治教育学院党委书记李北东负责讲授党课，同历史文化与旅游学院党委书记王晓焰协同指导藏区村“两委”组织建设；发展规划与对外合作处安排副处长王德忠负责相关事务协调；研究生院（研究生工作部）和学生工作部（武装部）负责党员志愿者选拔组队。根据学校安排，研究生院（研究生工作部）副院（部）长涂绪谋负责党员志愿者工作带队和根据藏区工作特点进行工作策划，组织李天荣等专家学者和研究生以藏语、汉语、英语三种文字编写了《藏区旅游接待用语及服务礼仪实用教程》，请西南民族大学、阿坝师范高等专科学校等院校的专家协助审定，并录制成了方便藏区民众对照视频学习的光盘，组织研究生党员志愿者准备了适合藏区的科普影片、文化用品以及用藏语、汉语两种文字写成的四川师范大学党员志愿者服务队致藏区民众的问候信和服务内容；历史文化与旅游学院副院长陈乾康携同林冬等专家学者负责藏家乐旅游开发和管理指导，负责旅游接待培训并录制了三圣乡等知名旅游景区农家乐开展成功案例讲解视频；后勤集团挑选党员志愿者干兴国经理带领5名高级别厨师组成了藏家乐餐饮指导和现场培训团队。
志愿者在藏家乐领头人座谈会为藏家乐发展出谋划策
在到达康定县瓦泽乡营官村的6月30日晚，四川师范大学党员志愿者不顾12小时的长途颠簸，一边安顿食宿一边就近展开工作前的再调查。据藏区民众介绍，当地的党委政府非常重视藏区民众发展致富相关的培训和服务，但之前的很多培训和服务都因语言沟通不畅或培训内容与地方实际存在一定差距而效果不理想，即使给藏民发放参训补贴也难调动积极性。服务队当即召开会议，适当调整工作方案，为可能遇见的各种情况预备了应对策略。
志愿者团队请瓦泽乡党委转交给特困重病藏民的捐款
在随后开展的服务活动中，在康定县委宣传部副部长兼文化旅游体育局局长段志鹏、就业局局长钟涛、文化旅游体育局股长李勤和瓦泽乡党委书记甲玛等协调支持下，各项工作顺利进行。由于藏区民众热情高涨，各地赶来的群众纷纷邀请志愿者服务队。经过和地方协商，志愿服务活动区域不得不从原计划的营官村延伸到贡巴村、普沙绒乡莲花湖村、新都桥镇二村、东四村、下柏桑一村、拔桑一村等各地，服务方式也从原计划的集中培训向两天集中培训后展开个别指导和远程咨询等延伸，目前已发放培训教材、光盘、宣传资料400余份，为一户特困重病藏民捐款1000元，向藏区少年赠送文化用品和手摇发电的电筒100余份，为藏区基层党员讲授两次党课，有66户具有示范带动能力的藏家乐得到培训指导，产生了良好的社会效益。广大藏区民众感受到了党和政府的温暖，体验了文化科技在发展经济改良生活上的巨大力量，为此后围绕康定县瓦泽乡营官村“双联”工作而全面持续开展的藏区智力惠民服务活动打开了局面。
培训服务工作总结会
