德阳市工商局登记注册窗口荣获“全国工人先锋号”称号

4月28日，在四川省庆祝“五一”国际劳动节暨表彰大会上，德阳市工商局登记注册窗口被授予“全国工人先锋号”荣誉称号。该窗口自2001年入驻德阳市政务服务中心以来，连续12年在32个市级部门窗口综合评议中名列第一，先后获得省级“文明示范窗口”、省级“巾帼文明示范岗”、市“青年文明号”等多项荣誉称号。窗口工作人员先后有多人被评为市级优秀公务员、优秀共产党员，2人获全市“十大优秀青年”的荣誉称号，1人荣获国家“五一劳动奖章”。

该窗口为了积极主动地给企业、社会提供“依法、优质、高效、便民”的服务，严格落实首问负责制、限时办结制、延时服务制、“一站式”服务制等服务制度，坚持“一切为办事群众着想，全力为办事群众服务”的理念，对投诉渠道、收费依据和标准、行政许可事项、办照流程等全部予以公示，让企业一看便知、一查便懂、一办便成，以透明阳光行政，接受企业和社会的监督。2001年至2013年，共受理各类登记咨询10余万人次，主动上门服务2732人次，急事急办3129件，快捷办结率为95%以上，法定期限办结率达100%。

为促进德阳本地名优企业的健康发展，加大对知名品牌的保护，窗口书面请示省工商局重点保护“重装”、“东方”、“东电”、“东方电机”、“二重”、“东汽”等字号，有效地保护了全市知名品牌的知识产权。