德阳市启动全科医生(团队)签约服务工作

17.04.2014  19:09
来源:德阳市卫生信息网   随着新医改的深入推进,建立健全适应居民健康服务需求的基层医疗机构运行新机制成为当务之急。3月21日,我市出台指导意见全面推行全科医生(团队)签约服务工作。
  “签约”问诊守护健康
  全科医生签约服务是以社区卫生服务中心为平台,以社区为范围,家庭为单位,健康管理为目的,组建由全科医生、社区护士和公共卫生医生等人员组成的全科医生团队,按照“团队服务、网格管理、签约合作、责任到人”的原则与居民建立稳定的契约服务关系,因地制宜、因人而异的为签约居民提供安全、有效、连续、综合、个性化的医疗照顾、健康维持和预防保健等健康管理服务,真正发挥了居民健康“守门人”作用。
  重点签约“特需”人群
  除了普通人群,此次签约服务主要以65岁以上老年人、0-6岁儿童、孕产妇、慢性病患者等为重点人群,以孤寡老人、残疾人、最低生活保障对象、下岗失业人员、优抚对象等为特殊人群,优先覆盖、优先签约,优先服务。
  严格落实“三项要求
  一是签约服务以自愿为原则,按户签约;二是严格把握资质,选派经验丰富、责任心强、技术过硬的全科医师承担签约工作;三是统一服务规范。要求签约医生做到“五主动”(主动介绍、主动宣传、主动答疑、主动健康教育、主动征询意见)、“五规范”(上门行为规范、称呼称谓规范、文明用语规范、着装礼仪规范、签约程序规范)。
  凸显“个性化”服务
  签约居民在享受国家规定的基本公共卫生和基本医疗服务的基础上,还享受以健康管理为主要内容、主动服务为主要形式的各类个性化服务。包括提供健康生活方式指导服务,指导签约家庭成员合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡,形成良好的健康生活方式;提供健康评估与规划服务,根据居民个人健康信息及健康状况评估,制订个性化的健康规划,指导居民进行自我干预;对空巢、行动不便并有需求的老年人、残疾人等主动上门提供健康咨询和分类指导服务;若签约居民病情超出基层医疗卫生机构诊疗能力的,全科医生团队优先提供上级医院预约诊疗和双向转诊服务,优先安排挂号、检查和住院等。