微信朋友圈频现违法营销 消费者恐维权无门

原标题：微信朋友圈频现违法营销消费者或面临维权无门风险

　　卖家在朋友圈违规销售香烟、外国烟(微信截图)

据中国之声《新闻纵横》报道，现如今微信已经是很多人必不可少的一个社交软件了。微信一是原来最大的争论的就是会不会取代原有的电话、短信成为大家联络的一个工具。也不仅仅如此，微信里面有个朋友圈，这个朋友圈就类似原来微博的一些社交的功能，让互相认识的人之间沟通一些感情、晒晒感受，甚至是晒一些比如说出行、吃饭等等等等。

本来朋友圈是熟人或者朋友之间交流分享的一个"圈子"，如果你想看到我的状态，那你必须要成为我的好友，这样才能看到对方的朋友圈。有的晒美食，有的晒旅游，包括晒包晒衣服晒孩子，记录吃喝玩乐外加很多心情不爽的就吐槽。如今微信的朋友圈确实成为了大家最热衷晒生活的场所。可是有一些"朋友"们好像突然天天晒起了高仿的奢侈品包，从国外买来的护肤品，包括推送新款衣服和美食，也就说白了，开始做生意了。微信营销就以这样"晒"的名义悄然渗透到私生活里了。

不过最近，很多微信上的卖家都在朋友圈里贴出了一则通知，大意是说，为了避免被封掉账号，让买家们尽量用语音来问价，不要打字。

这又是怎么回事呢？这片营销推广的新大陆发生了什么？微信、朋友圈本来就不是商品交易的平台，在这上面做生意、买东西又靠谱么？

现在打开朋友圈，分享商业活动、商品抽奖的信息不少。有些人的朋友圈里，没有了和自己有关的内容，取而代之的是"晒宝贝"的图片。朋友圈成了他们展示商品的平台，配合使用微信交流，买卖双方互加好友，就能实现交易。不过，在众多卖家所卖的各类商品中，记者发现，有些卖家违规销售香烟、外国烟。

记者：你这边卖外烟是吗？

外烟卖家：对。这样，你加我微信吧。具体图片在微信，你往下翻，在最下面，我没有弄得特别明显。在最下面，你看你要哪一款。

这位卖家说，要把她的朋友圈拉到最下面才能看到外烟，为的是隐蔽。根据《烟草专卖法》经营烟草制品零售业务必须取得烟草专卖零售许可证；而经营外国烟草制品的企业则要有特种烟草专卖经营企业许可证。曾有媒体报道，有淘宝店主因私卖香烟获刑。而这位微信上的卖家也表示，淘宝不让卖了，她只在微信卖：

记者：加微信啊？你有淘宝吗？

卖家：淘宝？因为这个在淘宝上不能卖。因为这个是免税的烟。

以往，通过网购平台买东西，消费者可以到货付款或者通过支付宝在收到货之后再确认支付。那么，在微信里如何操作呢？

卖家：付款就是，如果你相信的话，就直接打在账户上，这边给你发货就行了，好多都这样的。不信的话我可以给你把他们打款的账单截图给你发微信上。银行汇款。这样没必要坑你。

按照这位卖家的说法，双方交易全靠消费者对卖家的信任。记者也联系了其他一些在微信上卖烟的卖家，几乎都说香烟是代购的，但也几乎都不能提供购物凭证。对于产品的质量和来历，买家无从辨别。对于这种在微信上购买"擦边球"产品的用户，中国保护消费者基金会打假委投诉办主任贾宁提示，如果出现问题，消费者可能面临维权无门的风险。

贾宁：实际上我想提醒很多消费者，他之所以不让你在网络上销售，就已经说明了在强制性的保护消费者合法权益。如果你真的图自己方便，买一些不允许购买的，一旦你受到侵权了，你再想去让国家、法律保护你，那肯定是微乎其微的。

记者注意到，在微信上的商家都有意识地利用一些方法来规避可能存在的风险。例如，从大概3月14号开始，有不少微信卖家在朋友圈里都发了一则如下内容的"通知"，让大家替换掉和交易有关的词汇：

卖家：明后两天，不要跟我提钱。通知，通知，315腾讯大量封广告微信，温馨提示，内部消息。请各位朋友、代理咨询时一律不要出现，zhifubao、qian、yinhangka等敏感字眼，一律用拼音代替！封号不是闹着玩的！封双方。代理们也多注意哟。