彭州市委副书记、市长杜浒到政务服务中心调研指导工作

        2月10日，彭州市委副书记、市长杜浒，市委常委、常务副市长谢芝华到彭州市政务服务中心调研指导工作。杜浒一行深入多个服务窗口，仔细询问一线同志工作情况，亲自体验网上自助政策查询、网上申报、在线咨询等电子政务应用，杜浒充分肯定了大家一年来的工作成绩，并提出三点要求：一是大胆改革，“一窗一章”，争创全国一流服务。要以方便群众为出发点，通过认真清理事项、精简流程、统筹推进，实现涉及多部门办理的事项一窗受理、内部循环、一章审批，以“拟人化”的思维“倒逼”行政审批制度改革，加快推进政府职能转变。二是优化功能，加强宣传，大力推广网上办事。要以办事群众的需求为标准，进一步优化网上政务大厅功能，朝“智能化”服务的目标迈进。同时，要通过公交站台登广告、手机短信发链接等手段，广泛宣传、引导群众网上办事。三是关心关爱，科学考核，加强窗口队伍建设。要加强对窗口人员的关心，在健全科学规范的考核制度的基础上，积极向组织人事部门推荐优秀人员，绝不让辛勤工作、默默奉献的“老实人”吃亏。彭州市政府办、彭州市法制办主要负责人，彭州市政务服务中心领导班子成员、部分中层干部和窗口首席代表参加座谈。