彭山地税真情服务暖人心 排忧解难为群众

29.12.2014  12:33

      “太感谢你们了,你们辛苦了!”“我们小区全体业主向贵局致以最衷心的感谢和最崇高的敬意!”12月25日上午,彭山某小区业主代表们在锣鼓声中向彭山地税局送上了“热情服务、排忧解难”的鲜红锦旗和感谢信,并由衷地感慨。感谢信中详述了彭山地税局在该小区业主完税及办证过程中付出的艰辛和努力:随着开发商的失联,该小区业主完税及后续办证事宜陷入僵局。彭山地税局在得知这一情况后,主动作为,落实专人,多次牺牲休息时间,想办法、排困难,在部分业主不理解的情况下,耐心细致地做群众的思想工作,并顶着压力多方联系相关部门,最终使该小区业主的完税及后续办证工作得以圆满解决。
      此事只是彭山地税局主动作为、真情服务,认真践行党的群众路线教育活动的一个剪影。自开展群众路线教育活动以来,彭山地税局就以“便民春风行动”为契机,以优化纳税服务为落脚点,从纳税人的角度思考问题,为纳税人提供一站式服务,着力解决纳税人在办税过程中遇到的困难及问题,以实际行动最大限度方便纳税人。