试住行为被当成"跳单" 自贡一中介贴传单骂客户

该帖子网上截图

　　原标题：试住当成“跳单” 中介贴传单骂客户

　　自贡市民张晓梅想在自贡市区内购买一套二手房，在某中介公司的推荐下，最终选中了一套。可才刚入住不久，一篇称其“道德败坏”的帖子在网上迅速传开，并被印出来张贴在她工作的单位附近，帖子内容直击张晓梅所购房一事，而发帖人则是曾为她服务的中介工作人员。

　　“与原房主协商好了后准备入住两个月试房，不满意则交两个月房租即可。”张晓梅称，没想到这一举措构成了对中介公司的“跳单”行为，引起了中介公司工作人员的不满。贡井警方介入调查后，根据相关法律对发帖当事人进行了行政处罚。

　　刚刚住进房屋 辱骂声蹿红网络

　　张晓梅是自贡市某职业学校的教职工。3月12日下午下班准备回家时，接到学生给她打来的电话称，“长土镇车站附近贴有辱骂她的传单，并附有照片。”接到电话后，张晓梅有点摸不着头脑，决定前去打探究竟。随后，张晓梅发现长土镇车站站台上、所在工作的学校门口以及马路边上的电杆上都贴有对其辱骂的传单。

　　“找了几个朋友帮忙撕下来，共撕了50多张。”张晓梅称，帖子中并附有一张她曾经的生活照片，帖子中的内容大致一致，不仅公开了她的家庭住址、身份证号、联系电话等所有信息，还带有“品德败坏”、“不诚信”等语句。后来，张晓梅得知不仅仅有单子张贴在外，类似内容也早已在自贡各大网络论坛上蹿红。

　　试住行为被中介认为是“跳单”

　　通过帖子内容，张晓梅得知这与她在今年2月份购买二手房一事有直接关联。张晓梅介绍，今年年初，她准备把攒下的积蓄买一套二手房屋，便开始在网络上寻找房源，并联系了部分中介部门。2月26日当天，张晓梅通过中介在自贡市尚东国际看上一套房屋，但是因为资金问题，买房一事耽搁了。

　　随后，张晓梅通过一朋友再次与所看上房屋的房主取得了联系，并商定由张晓梅先住上两个月，觉得适合再通过按揭付房款；如果不适应就支付两月的房租。于此，张晓梅在2月底入住了尚东国际所看上的房屋。

　　而此时中介公司认为，张晓梅已经与房主达成购买协议，逃避交付中介费用。记者根据房屋中介出示的一份看房合同看到，上面有张晓梅的签字，但是没有所按手印。合同上中介收费为买方支付总房价的1.5%，卖方支付总房价的1%。面对所张贴出的单子以及网络上炒得沸腾的帖子，张晓梅无奈之下向贡井警方求助。

　　发帖辱骂他人 中介被罚500元

　　接警后，自贡市公安局贡井分局网络安全保卫大队民警立即展开调查。据警方调查，该帖子在3月12日发出至3月28日晚上，在自贡某论坛上网络上与印刷贴出单子内容一致的帖子共有6篇，点击次数达到2199次，并引来众多网友的评论。

　　经过警方确认，发帖人正是为张晓梅服务过的中介公司员工李强。随即警方将李强传回了解情况，对发帖和张贴单子一事，李强表示全为他所为。

　　“张晓梅在经过我们公司的多次带领看房后选中了所看好的房屋，在公司不知情的情况下与房主达成一致，实属不诚信的行为。”李强称，因此公司的工作人员都很气愤，为出这口气，才将张晓梅的个人信息以及网络上收集的张晓梅个人照全部发布到网络上。

　　警方认为，李强发帖已经对张晓梅构成辱骂等行为，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对李强进行500元罚款的处罚。

　　最新进展

　　中介费已交 两人成了朋友

　　4月10日，李强在接受处罚后向当事人张晓梅道了歉，并删除了发出去的6篇帖子，同时撕下了所有张贴的单子。张晓梅也对此次李强的行为表示原谅。

　　昨日下午，华西城市读本记者再次拨打李强电话时，李强称，“张晓梅已经把中介费用交了，还带了一个新客户过来。”李强告诉记者，再次回想整个事情经过时完全是属于个人的过错，目前两人因此事认识后已经成了朋友。“没有给客户更好的服务，就应该接受客户带来的‘跳单’，不应该责怪客户。”他说。

　　随后记者再次联系张晓梅时，她已不愿意在提及此事。“现在的房子住着很满意，没有责怪李强的想法。”她说。

　　监管部门

　　房屋中介市场管理存在困难

　　昨日下午，华西城市读本记者在自贡市区走访调查发现，各种类的中介部门数不胜数，各中介公司的管理办法也不尽相同。而对房产中介市场的管理，自贡市房地产管理局市场监管科工作人员则表示比较困难。

　　“中介公司由工商部门发证后方可营业，中介费用由发改部门制定，而房管局作为监管部门只能对其备案和市场行为管理。”该工作人员说，在对中介公司的市场行为管理上有明确的管理条例，但是没有明确（违反规定和条例后）的处罚决定，监管部门也没有执法权。

　　该工作人员称，在处理上均移交于建设局监察支队处理，而监察支队也没有明确的处理办法。而针对中介公司在遇到客户“跳单”行为时，该工作人员表示最好的处理办法为中介公司与客户私下协商处理。（应采访者要求，文中人名为化名）华西城市读本记者陈志