脑瘫女孩开网店收入十余万 用鼻尖点手机回留言

22.12.2015  03:36
郭向鸽用鼻尖点击手机,回复顾客的留言,比起电脑,她觉得手机屏幕小,打字更方便 - News.Sina.com.Cn
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郭向鸽用鼻尖点击手机,回复顾客的留言,比起电脑,她觉得手机屏幕小,打字更方便

  人物简介

  郭向鸽

  女,25岁,运城市临猗县孙吉镇三甲村人。从小患有脑瘫的她,没有上过一天学,靠自学认识了字,学会了用鼻尖和下巴操作电脑、手机。

  “你好,你店里的苹果最好吃的是哪种?哪款苹果口感最好?”12月15日上午,在一家名为“小郭苹果庄园”的淘宝店铺中,一位来自江西赣州、网名叫“谢素云”的顾客正在咨询在线客服。这条简单的消息通过网络,越过重山,穿过黄河,最终来到临猗县孙吉镇三甲村一户不起眼的民宅内,呈现在这户民宅中一块亮着的、小小的手机屏幕上。

  手机的主人是个25岁的姑娘。她眯起眼睛,费力地辨认了一下屏幕上的文字,然后低下头,脸部无限靠近屏幕,两眼努力确认着位置,用自己的鼻尖和下巴一下下地点击屏幕。随着一下下点击,她的嘴角流下一滴滴口水,手机屏幕上的口水越来越多,她却没有停止,而是继续费力地扭动脖子,晃着脑袋,在屏幕上艰难而缓慢地敲击出一行字:“亲,您可以试试我们店里的精品礼盒装,最好吃,也最适合送人哦!

   名叫“鸽子”,却无法飞翔

  这个女孩名叫郭向鸽,是位脑瘫患者。因为疾病,她语言不清,肢体抽搐,面部痉挛。可同时,她又是网店“小郭苹果庄园”的店主。每天,她至少要回答几十位顾客的问题,签订十几份订单,卖出上百斤苹果。去年,她为家里增加了十余万的收入,成了家里的“顶梁柱”。

  1991年,郭向鸽33岁的母亲即将临盆,全家欢天喜地地做好准备,迎接这个小生命的到来。然而,在预产期过去整整一个月后,郭向鸽才迟迟降生。因为脑部严重缺氧,4个月后她被确诊为脑瘫。父母领着郭向鸽走遍了全国的各大医院,却找不到任何解决办法。郭向鸽6岁时,父母最终放弃了求医之路,安心在家看护她。从此,这个小名叫“鸽子”的姑娘,注定无法飞出这小小的一方庭院。

  父亲托村里的木匠为郭向鸽打造了一架特殊的“小车”——全身木质结构,主体是一个木头椅子,座位上有一个能打开的洞,便于郭向鸽上厕所;两侧安装了挡板,防止她跌落;面前是一张小桌板,桌板上有一个固定饭碗的卡槽;下面还有一个小抽屉。“小车”下方有4个轮子,椅子靠背和桌板一侧各有一个把手,是用来移动“小车”的。轮子只能直来直去,需要拐弯时,只能费力地抬起扶手,把小车整个扭转个方向,再推着继续前进。“小车”的制作虽然粗糙,每一个细节却十分人性化。从小到大,这样的小车郭向鸽已经坐坏了好几辆。随着郭向鸽的成长和护理经验的积累,父亲不断改进“小车”,最终形成了现在的模样。每天早晨,郭向鸽醒来后,母亲就艰难地将她从床上扶到小车上,晚上睡觉时再扶到床上。郭向鸽的吃喝拉撒都在小车上完成,这样的日子已经过了25年。有时候,当冬天的阳光洒进庭院,母亲就会推郭向鸽出来晒晒太阳。但是,如果要推她出院门,郭向鸽是说什么都不会同意的。

   天性聪慧,却活在自卑之中

  在母亲的记忆中,郭向鸽小时候不是这么怕见人的。在她四五岁时,家中开了一个小卖铺,母亲和郭向鸽平时就待在那里。有时,母亲要去地里料理果树,就把她一个人留在店里。如果来了顾客,小小的郭向鸽在柜台后费力地抬起头,含糊不清、慢慢地说:“你、要、什、么、就、自、己、拿,钱、你、放、桌、上。”乡亲们都很善良,也不欺负她,都会按照东西的价格放下钱。等母亲从地里回来,郭向鸽对着母亲笑开了花,“妈、妈,我、把、咱、们、家、的、盐、卖、光、了。”后来,家里开了个幼儿园,孩子们在小小的屋子里活蹦乱跳,不能动的郭向鸽却成了“孩子王”,她坐在自己的小车上,不停地发布命令:你,去做这个;你,去做那个。孩子们竟然都很听她的话。

  郭向鸽是什么时候开始不爱说话的呢?也许是15岁,也许是13岁。母亲也记不清楚了。郭向鸽的父亲是孙吉中学的校长,每天忙着工作。那时候,除了农活和家务,母亲要伺候80多岁的婆婆,还要照顾3个孩子,实在无暇注意郭向鸽身上的细微变化。也许是从小朋友开始嘲笑郭向鸽开始;也许从是一些流言蜚语传到她的耳中开始。

  郭向鸽的病症是极其罕见和怪异的,譬如四肢抽动、面肌痉挛、说话困难等。但是,她的记忆力和智力却优于同龄人,别人并不知道郭向鸽其实如此聪慧,常常当着她的面问她的母亲:“她大小便能自己控制吗?”“养个这样的孩子,长痛不如短痛,别要了……”郭向鸽听了这些,变得越来越沉默。“我从出生那一刻起,仿佛就注定将失去一切享受和体验人生的机会和权利。”郭向鸽在日记中这样写道,“只要踏入人群,迎向我的就将是一个个诧异的目光,和一波波令人窒息的议论。抖动的身体、扭曲的面貌以及那模糊不清的语言,即使初次见到我的人,都以为我生活在另一个无忧无虑的世界里。因此,他们在我面前可以毫无顾忌地展开对我的议论,长期在这种窘境中的我从开始的愤怒、压抑和苦楚,到后来逐渐转化为害怕与人接触、不敢面对自己,每天都生活在自卑、恐惧和没有安全感之中……

   上网开店,推销家乡特产

  十多岁到22岁,是郭向鸽人生中最难熬的黑暗期,那段时间,她想过自己究竟为什么活着。然而,22岁到现在,郭向鸽却像变了个人似的,爱说爱笑,充满阳光。“如、果、早、生、二、十、年,我、就、死、定、了。”郭向鸽缓慢地吐字。

  改变她命运的,是电脑和手机的出现。

  2007年,哥哥将一台淘汰下来的电脑搬回了家,郭向鸽开始学习如何操作。双手用不上,她只能靠头来控制,鼻尖、下巴、嘴唇尖,她用脸上一切能用的器官来敲击键盘。漫长的几个月过去,郭向鸽终于能缓慢地打字了。后来,邻居又给了她一台替换下来的笔记本电脑,郭向鸽可以通过用鼻尖在小小的触摸盘上移动鼠标,慢慢地,她又学会了上网。她常常在网上看白岩松、周国平的讲座,也经常听汪峰的歌。电脑像一个窗口,彻底改变了她看待世界的眼光,虽然足不出户,郭向鸽的心已经延伸到千里之外。

  随着年龄的增大,和郭向鸽同龄的朋友都陆续结婚生子,她开始有了心事。“看着同龄的她们个个都已为人妻为人母,而自己却依旧像个老婴孩似的由母亲照顾……”郭向鸽在日记里写道。“我、这、么、大、了,应、该、为、家、里、做、点、贡、献。”接受采访时,她一字一句地说。

  当时已经能熟练使用电脑的郭向鸽,决定开个网店,将家乡的特产推销出去。2014年9月,由郭向鸽负责打理的网店开张了。为了支持郭向鸽,父母从6亩苹果地里摘出了3000多斤品相好、口感好的苹果留下来。没想到,网店的生意居然很不错,全国各地的网友得知郭向鸽的个人经历后,纷纷用网购的方式支持她。

  12月15日9点,郭向鸽才刚刚起床——淘宝上顾客的咨询高峰集中在夜间,郭向鸽担任客服,常常需要熬夜。母亲把她扶到了“小车”上,推她到院子里晒太阳。母亲搬了个小板凳坐在她脚边,精心挑选准备要寄出的苹果。前一天,“小郭苹果庄园”又卖出了80斤苹果。包装完成后,弟弟过来给每份苹果贴上了已经写好的快递单。退休在家的父亲骑上三轮车,到镇上的快递公司发货。这些苹果将在当天寄往全国各地。郭向鸽静静地坐在小车里,头枕在胳膊上,面带笑意看着全家人忙活。

  “我、原、来、一、直、在、想,我、活、着、是、为、了、什、么。”记者告别时郭向鸽说,“我、现、在、想、明、白、了。我、不、需、要、向、别、人、证、明、什、么,只、要、自、己、活、得、开、心,活、出、价、值、就、行、了。

  本报见习记者 姚杨

   ○记者手记

   为了认字她翻烂了7本新华字典

  采访中,最让记者震撼的是郭向鸽的《新华字典》。这本字典被翻得变了形,封皮已经掉落,显得脏兮兮的。尤其是每页纸的下半部分,油墨被蹭得到处都是,而且皱皱巴巴的,像是泡过水一样。

  郭向鸽12岁的时候,跟着邻居家的一个女孩学了拼音。后来,她开始自己查字典认字,三年以后已经能认识3000多个汉字了。像这样的字典,她已经翻烂了7本。

  听着郭向鸽母亲的讲述,记者能够想象出这个与记者差不多大的女孩为了识字付出了多少。她是用舌头一页一页地将书页舔起来,舌尖上的口水濡湿了书页的角落;然后用脸压着字典,慢慢拼出书页上的一个个汉字。

  命运或许会给我们很多考验,可是,只要我们有毅力,有信心,就有活出自己价值的机会。可能郭向鸽注定无法飞翔,但她却给许多健全的人指明了飞翔的方向。