整改群众建言 自贡大安社保局推“网上认证”服务
13.05.2014 14:13
本文来源: Sichuan.Scol.Com.Cn
四川在线自贡频道消息(朱江 陈于怀) “大安区社保局的同志真好哟,如果不是这个视频窗口,我只能从几千里外坐车回来做这事,现在只用一两分钟就在电脑前完成了,我们这些老人少跑了好多路哟!”近日,现随子女居住广东的大安区退休人员,64岁的刘映池老人在亲人的帮助下,坐在电脑前,通过大安区社保局QQ“网上认证”窗口同工作人员赵亮取得了联系,并顺利完成了自己的养老金资格认证。
刘映池老人在亲人帮助下进行视频认证
据了解,大安区现有退休人员22000余名,且一直以来,社保生存验证只能本人到社区、乡镇劳保所或社保局办理,乡镇群众办事有时要往返一整天,一部分企业退休职工常常拄着拐杖、拖着病痛的身子到社区、乡镇劳保所或社保局,参加一年一度的生存验证,十分不方便。今年初,在开展党的群众路线教育实践活动中,群众就提出“养老金认证麻烦”这样一个亟需解决的问题。“我们迅速回应群众这一期盼,在今年开始花大力气加强基层社保平台建设,将多项社保业务下沉,让办事群众能够在就近的乡镇便民中心、社区服务窗口办理业务,并且对这一便民政策进行广为宣传。其中生存验证一项,群众可以在就近服务窗口认证,也可以通过家里网络认证,还可以由协理员上门认证。”该区社保局负责人介绍:区社保服务大厅不仅设置了社保服务引导台、群众等候休息区等,还对老年、伤残群众开展有全程引导陪伴服务,受到群众的广泛赞誉。
截止目前,该局已通过认证16000余名退休人员,其中200多名退休人员通过“网上认证”窗口完成领取养老金资格认证。
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13.05.2014 14:13