康定地税纳税服务接地气

11.07.2014  17:58
      康定县地税局以开展党的群众路线教育实践活动为抓手,以办税服务厅为平台,问需问计于纳税人,切实解决服务纳税人“最后一公里”的问题,让纳税服务更具针对性和实效性,更接地气。
      一是政策宣传落地有声。以开展“便民办税春风行动”为契机,组成税收政策宣传小分队进企业、进寺庙、进工地、进社区、进农牧区,对现行税收新政策进行宣传、解读、辅导。二是精心制作办税指南。在合理设置岗位、优化办税流程基础上,制作《办税服务指南》,让纳税人办明白事、交明白税,确保纳税人办理涉税事项不走回头路、不来回排队。三是认真落实“三项制度”。从规范服务行为、完善服务标准、拓展服务内容入手,注重服务细节,简化办税程序,实行一窗通办、首问责任、限时办结,有效提升纳税服务满意度。四是强化纳税服务监督。创新监督预防机制,在辖区内个体工商户中张贴500份“请主动索取发票”温馨提示卡,向企业、单位纳税人等发放1500份纳税服务卡和1000份廉政监督卡,公开服务和监督电话,畅通税收政策咨询和廉政监督举报渠道,为宣传税法和监督治税提供有效平台。