成都一4S店进口电瓶实为国产 三倍赔偿车主

车主维权

　　成都商报记者 锁千程

　　摄影记者 郭广宇

　　真假进口电瓶

　　■8月7日，徐先生的奥迪A3点不燃火，经查是电瓶坏了

　　■更换时，打开的电瓶包装盒内竟有“风帆蓄电池”使用说明书

　　■8月9日，两家修理厂证实电瓶是国产

　　■随后，徐先生向4S店求证，服务顾问坚称为他更换的电瓶是进口的，后徐先生向12315投诉

　　■前日，4S店承认为徐先生更换的电瓶为国产，经协商，4S店为徐先生更换了新的进口电瓶，并作出3倍赔偿

　　市民徐先生因爱车点不燃火，便将其开到成都三和奥迪(微博)4S店检查，原来是电瓶出了问题。考虑到自己的奥迪A3是进口的，徐先生便决定花比国产电瓶贵2倍的价钱换了个进口电瓶。然而，令徐先生万万没有想到的是，换到他车上的却是便宜的国产电瓶。昨日，4S店与徐先生达成和解，4S店为徐先生的汽车更换了进口电瓶，并作出了3倍赔偿。对此，4S店给出的解释是“工作上的疏忽”。

　　换

　　“电瓶报废了”

　　进口电瓶配进口车花2000多元

　　昨日下午，成都商报记者在新光路11号的三和奥迪4S店内，见到了徐先生和他的爱车。徐先生称，这辆白色奥迪A3汽车是他于2011年9月28日购买的，花了31万多元。

　　今年8月7日上午，徐先生到小区地下车库开车，却怎么也点不燃火。于是，他立即给4S店打了电话，之后徐先生把车开到了4S店。

　　“电瓶报废了！”徐先生说，对汽车检查后，4S店的人这样告诉他。既然如此，那更换电瓶在所难免。有国产、进口两种电瓶可供徐先生选择。进口电瓶要2000多元，国产电瓶700多元。“我这是一辆进口车，就决定换进口的！”徐先生说。

　　惊

　　“包装上全是英文”

　　盒里却有“风帆蓄电池”使用说明书

　　“4S店的人很热情，让我到店内去喝水、休息。”徐先生回忆，他还是坚持等工作人员把电瓶拿过来，看了一眼才放心离开去休息区的。“包装上没有中文，全是英文，我都不认识！”这时，徐先生相信，电瓶是进口货。

　　不过，在休息区稍坐片刻之后，徐先生还是觉得有点不放心，他起身又回到了爱车身边。这时，工作人员已经把包装打开，徐先生看见了一本有“风帆蓄电池”字样的使用说明书。“这是国产电瓶吧？”“就是这样的，这是原厂电瓶！”……徐先生告诉成都商报记者，这是当时他与正在安装电瓶的工作人员的对话。

　　在徐先生提供的一份结算单上，成都商报记者看到，在维修备件中，备件名称为“蓄电池(A3 72A)”的一栏，显示金额为2198.82元。上面没有蓄电池的品牌名称，只有由阿拉伯数字和英文字母共同组成的“备件代码”。随后，记者在徐先生的奥迪A3汽车上发现，其电瓶上的电流显示为“70A”。